Comment blacklister un Samsung Galaxy s7 edge

Bonjour je souhaiterais avoir un renseignements j'ai acheté un Galaxy s7 edge sur le site start connect j'ai un abonnement sans abonnement bouygue telecom je me suis fait volé mon téléphone j'ai demandé à mon opérateur bouygue de me blacklister mon téléphone après avoir effectuer un dépôt de plainte mais il refuse de le faire étant donné que le téléphone que j'ai acheté ne viens pas des chez eux donc je voudrais savoir comment je pourrais faire pour blacklister mon téléphone