Arnaque Easy Support

Sub61 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2018 - 3 janv. 2018 à 17:45
 Dahlas - 12 oct. 2018 à 14:47
Bonjour,
Comme beaucoup de personnes sur ce blog j'ai été piégé par un bloquage de mon Mac soit-disant gravement infecté. On m'a vendu un logiciel Mac Premium édité par Compufly. Un "technicien" est intervenu sur mon système, le rapport qui m'est parvenu signe l'arnaque. Je compte interroger l'éditeur du logiciel sur ses liens avec la plate-forme East-Support; Si l'éditeur refuse l'annulation de la vente, j'en déduirai une complicité des deux structures.
Qu'en pensez-vous ?



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2 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 632
Modifié le 3 janv. 2018 à 18:07
Bonjour ,

Arnaque , donc je sais pas se que vous comptez faire, mais attention a ne pas s empêtré encore plus dans leur arnaque.

Tous ces messages d alertes bloquent seulement le navigateur.
Le pc en lui meme n est pas infecté.

Dans le cas de figure ou le message bloque le navigateur.
Ouvrir son Gestionnaire de tache et forcer l arrêt des processus correspondant au navigateur bloqué.
Et un scan avec son antivirus pour se rassuré.

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/compufly
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33886384-connaissance-de-easysupport
etc
...
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)
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Bonjour; la même chose est arrivé sur mon Mac. Une alerte de virus qui bloquerai mon ordi. J'ai appelé le numéro affiché et j'ai dû payé 250€.Me confirmant que j'aurai une assistance 24h/24 à vie.
Et là! impossible de les joindre (01 76 39 04 55)Ce numéro ne peut être obtenu.
Comme vous je pensais que ce service appartenait à Microsoft
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