PC DELL OPTIPLEX 780 plus d'accès à Internet

Fredo2018 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC qui fonctionnait bien jusque là, donne un code d'erreur "réseau non identifié, pas d'accès internet", le routeur est relié par câble Ethernet au PC, au branchement du câble les leds clignotent bien.

La carte réseau est une Intel 28567LM 3Giga, en info dans propriétés j'ai : ce périph fonctionne correctement mais dans événement et information :
"le périph PCI \VEN_8086&DEV_10DE&SUBSYS_02761028&REV_02\3&172e68dd&0&C8 nécessite que l'installation soit poursuivie".

Dans le gestionnaire de périphériques je trouve une alarme "port série PCI" code 28 : pilote non installé.
Après avoir recherché sur le net, j'ai téléchargé et installé le chipset du fabricant DELL, mais lorsque j'essaie d'installer le pilote (sous C:\dell\drivers\R253211), il n'y a pas de pilote de trouvé.

Je suis preneur d'info me permettant de remettre le PC en route.
Merci d'avoir consacré quelques minutes à me lire.
Cordialement.
Fredo

3 réponses

  1. Fredo2018
     
    Bonjour Kaneagle,

    Voici les N° trouvés :
    PCI\VEN_8086&DEV_2E17&SUBSYS_04201028&REV_03
    PCI\VEN_8086&DEV_2E17&SUBSYS_04201028
    PCI\VEN_8086&DEV_2E17&CC_070002
    PCI\VEN_8086&DEV_2E17&CC_0700

    Dans événements pour PCI j'avais le message suivant :
    Le périphérique PCI\VEN_8086&DEV_2E17&SUBSYS_04201028&REV_03\3&172e68dd&0&1B nécessite que l'installation soit poursuivie.

    Windows 10 est en 64bits

    (Pour le N° d'identification du matériel PCI, je n'étais pas parvenu à trouver quel était le fabriquant)

    Merci de l'attention portée à ma demande d'aide.

    Cordialement.
    Fredo
    1