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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis ce matin je rencontre un problème lorsque j'essaye d'utiliser mon navigateur, j'ai le message suivant:
Aucune connexion internet, Le serveur proxy présente une erreur, ou l'adresse est incorrecte.
J'ai donc essayé plusieurs choses proposées sur les tutos tel que le scan anti malweres, modifier les paramètres a partir du navigateur ( impossible vu que la case à cocher est grisée), désactiver le proxy à partir des paramètres de windows 8,... Mais sans succès.
J'ai vu un post sur le forum ou le mec a réussi à corriger le problème grace à l'aide d'un membre qui lui a proposé d'utiliser FRST.
J'ai fait la même chose et voilà donc mes rapports:
FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171223_r5c12g11t10i5
SHORTCUT:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_p9m14r6q14d5
ADDITION:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_l13n7z8p10s6
Merci d'avance pour votre aide
Depuis ce matin je rencontre un problème lorsque j'essaye d'utiliser mon navigateur, j'ai le message suivant:
Aucune connexion internet, Le serveur proxy présente une erreur, ou l'adresse est incorrecte.
J'ai donc essayé plusieurs choses proposées sur les tutos tel que le scan anti malweres, modifier les paramètres a partir du navigateur ( impossible vu que la case à cocher est grisée), désactiver le proxy à partir des paramètres de windows 8,... Mais sans succès.
J'ai vu un post sur le forum ou le mec a réussi à corriger le problème grace à l'aide d'un membre qui lui a proposé d'utiliser FRST.
J'ai fait la même chose et voilà donc mes rapports:
FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171223_r5c12g11t10i5
SHORTCUT:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_p9m14r6q14d5
ADDITION:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_l13n7z8p10s6
Merci d'avance pour votre aide
A voir également:
- Aucune connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
7 réponses
Bonjour,
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Appuie sur les touches Ctrl et Y en même temps pour ouvrir le Bloc-notes.
--> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dedans :
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: [ProxySettingsPerUser] 0 <==== ATTENTION (Restriction - ProxySettings)
ProxyEnable: [HKLM] => Proxy is enabled.
ProxyEnable: [HKLM-x32] => Proxy is enabled.
ProxyServer: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyServer: [HKLM-x32] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
AutoConfigURL: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001 -> {C0C3A6C6-03BC-4195-8FCB-AEA091301353} URL = hxxps://maktoob.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=lvs&hsimp=yhs-awc&type=lvs__webcompa__1_0__ya__ch_WCYID10438__171013__yaie&p={searchTerms}
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft
Task: {69E84719-6A13-4ADB-8178-B17286AEEFE8} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
Task: {C0331DEF-026C-40FA-86B1-68C9DBBD51B8} - System32\Tasks\InstallShield® Update Service Scheduler => C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Update\ISUSPM.exe [2017-10-07] (InstallShield®)
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\localhost -> localhost
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
RemoveProxy:
EmptyTemp:
end
--> Ferme le Bloc-notes et choisis d'enregistrer le document.
--> Clique sur l'option Corriger de FRST. Patiente le temps de la correction.
Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, accepte pour qu'il termine son travail.
--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera créé au même endroit que FRST.
--> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Appuie sur les touches Ctrl et Y en même temps pour ouvrir le Bloc-notes.
--> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dedans :
start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: [ProxySettingsPerUser] 0 <==== ATTENTION (Restriction - ProxySettings)
ProxyEnable: [HKLM] => Proxy is enabled.
ProxyEnable: [HKLM-x32] => Proxy is enabled.
ProxyServer: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
ProxyServer: [HKLM-x32] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
AutoConfigURL: [HKLM] => http=127.0.0.1:8080;https=127.0.0.1:8080
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001 -> {C0C3A6C6-03BC-4195-8FCB-AEA091301353} URL = hxxps://maktoob.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=lvs&hsimp=yhs-awc&type=lvs__webcompa__1_0__ya__ch_WCYID10438__171013__yaie&p={searchTerms}
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft
Task: {69E84719-6A13-4ADB-8178-B17286AEEFE8} - System32\Tasks\Optimize Thumbnail Cache Files => wscript.exe //nologo //E:jscript //B "C:\ProgramData\InstallShield\Update\isuspm.ini" <==== ATTENTION
Task: {C0331DEF-026C-40FA-86B1-68C9DBBD51B8} - System32\Tasks\InstallShield® Update Service Scheduler => C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Update\ISUSPM.exe [2017-10-07] (InstallShield®)
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\localhost -> localhost
IE trusted site: HKU\S-1-5-21-340356275-340218792-118582235-1001\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
RemoveProxy:
EmptyTemp:
end
--> Ferme le Bloc-notes et choisis d'enregistrer le document.
--> Clique sur l'option Corriger de FRST. Patiente le temps de la correction.
Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, accepte pour qu'il termine son travail.
--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera créé au même endroit que FRST.
--> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Bonjour Destrio5,
Je te remercie infiniment pour ta réponse rapide,
j'ai fait comme tu m'as demandé, voici le rapport que j'ai obtenu:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_f5i12h8d6t7
Je te remercie infiniment pour ta réponse rapide,
j'ai fait comme tu m'as demandé, voici le rapport que j'ai obtenu:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171223_f5i12h8d6t7
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
:)
Pour finir :
---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
==Prévention==
Malwarebytes' Anti-Malware peut être utile en cas d'infection :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
https://security-x.fr/~guigui0001/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
Pour finir :
---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
- Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
- Clique sur Exécuter.
- Poste le rapport (C:\DelFix.txt).
==Prévention==
Malwarebytes' Anti-Malware peut être utile en cas d'infection :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :
https://security-x.fr/~guigui0001/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.
D'accord je vais voir ce dossier :) Merci encore une fois
Sinon voici le rapport:
# DelFix v1.013 - Logfile created 23/12/2017 at 14:45:00
# Updated 17/04/2016 by Xplode
# Username : Von - KATANA
# Operating System : Windows 8.1 Pro (64 bits)
~ Removing disinfection tools ...
Deleted : C:\FRST
Deleted : C:\AdwCleaner
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Addition.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\adwcleaner_7.0.5.0.exe
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Fixlog.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\FRST.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\FRST64.exe
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Shortcut.txt
~ Cleaning system restore ...
Deleted : RP #4 [Windows Modules Installer | 11/17/2017 12:53:30]
Deleted : RP #5 [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660 | 11/28/2017 08:49:40]
Deleted : RP #6 [Restore Operation | 11/29/2017 11:39:16]
Deleted : RP #7 [Installed LINDO 6.1 | 12/05/2017 09:46:40]
Deleted : RP #8 [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660 | 12/07/2017 08:31:03]
Deleted : RP #9 [Restore Operation | 12/12/2017 08:39:42]
Deleted : RP #11 [Restore Point Created by FRST | 12/23/2017 13:39:11]
New restore point created !
########## - EOF - ##########
Sinon voici le rapport:
# DelFix v1.013 - Logfile created 23/12/2017 at 14:45:00
# Updated 17/04/2016 by Xplode
# Username : Von - KATANA
# Operating System : Windows 8.1 Pro (64 bits)
~ Removing disinfection tools ...
Deleted : C:\FRST
Deleted : C:\AdwCleaner
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Addition.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\adwcleaner_7.0.5.0.exe
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Fixlog.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\FRST.txt
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\FRST64.exe
Deleted : C:\Users\Von\Desktop\Shortcut.txt
~ Cleaning system restore ...
Deleted : RP #4 [Windows Modules Installer | 11/17/2017 12:53:30]
Deleted : RP #5 [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660 | 11/28/2017 08:49:40]
Deleted : RP #6 [Restore Operation | 11/29/2017 11:39:16]
Deleted : RP #7 [Installed LINDO 6.1 | 12/05/2017 09:46:40]
Deleted : RP #8 [Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660 | 12/07/2017 08:31:03]
Deleted : RP #9 [Restore Operation | 12/12/2017 08:39:42]
Deleted : RP #11 [Restore Point Created by FRST | 12/23/2017 13:39:11]
New restore point created !
########## - EOF - ##########
