Objet non reçu

paul coutelier - 19 déc. 2017 à 17:30
little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 19 déc. 2017 à 17:49
Bonjour,
J'ai commandé au mois d'octobre un petit porte monnaie en toile avec comme motif une chouette, je n'arrive pas à obtenir du service clientèle des renseignements
Aussi je me tourne vers vous pour avoir une réponse, vous remarquerez que j'ai passé plus dune trentaine de commandes .
Remerciements
Cordialement

2 réponses

Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 358
19 déc. 2017 à 17:32
Bonjour

C'est auprès du site concerné qu'il te faut faire cette réclamation.....

(Là, tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM.... pas sur le support d'un site marchand)

@+
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little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 1 767
Modifié le 19 déc. 2017 à 17:36
Salut.

Aussi je me tourne vers vous pour avoir une réponse, vous remarquerez que j'ai passé plus dune trentaine de commandes .  


Ah bon ? Désolé, on remarque et remarquera pas tes commandes passés.
Pour la simple et bonne raison que ce forum, n'est pas le site de vente auquel tu fais référence.

D'ailleurs, pour avoir une quelconque aide, il serait un tant soi peu judicieux de mettre le lien du site en question, et idéalement, le lien de l'objet en vente.

De là, on pourra plus efficacement t'aider, t'orienter, etc.

PS : j'aurais du actualiser, grillé par xileh (salut toi).


@+

Comme un sage m'a dit : « en France, on a le droit de tout faire....
Faut juste ne pas se faire choper. »
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Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 358
19 déc. 2017 à 17:38
Salut

Pas grave... nos réponses concordent et d'ailleurs j'aurai pu mettre dans la mienne que s'il indique le site concerné, il y aurait peut-être des possibilités de donner des indications quand à la fiabilité...

@+
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little boy62 Messages postés 3593 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 1 767 > Xileh Messages postés 19185 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024
19 déc. 2017 à 17:49
Lu'

Tout à fait.

Et aussi, si c'est un produit venant de Chine, cela pourrait expliquer le délai qui s'accroit :)

++
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