Ligne téléphonique coupée à l’interieur de mon appart

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Fleur - 15 déc. 2017 à 00:13
brupala Messages postés 104829 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2022 - 16 déc. 2017 à 10:42
Bonsoir,
J’ai emménagé dans mon appart en janvier, j’ai fait installer la fibre orange, j’ai résilié en juin, j’ai commandé la Free box adsl, et en voulant la brancher je m’apercois que les fils gris et blanc sont coupés à l’interieur de mon appart, le fil de la fibre sort par le plafond mais les autres fils non. Que dois je faire? Aidez moi svp.


1 réponse

brupala Messages postés 104829 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2022 13 648
Modifié le 16 déc. 2017 à 10:46
Salut,
où vois tu cette coupure ?
L'appartement est neuf ?
Si il est neuf, il n'a peut-être jamais eu de raccordement téléphonique et n'en aura jamais.
Free ne peut pas se raccorder en fibre ?
Autre question :
Comment as tu eu le numéro de la ligne ?

et ... Voili  Voilou  Voila !
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