Windows è bloqué au démarrage

katzann75 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ordi portable E-MACHINES, G640, équipé de WINDOWS 7. (à l'achat) et pas de CD de sauvegarde.
Depuis deux ou trois jours, impossible de le faire démarrer : l'outil de réparation se met systématiquement en fonctionnement et "tourne en boucle" : je l'ai laissé "travailler" pendant près de 24 heures d'affilée, sans le moindre résultat.
Derrière le masque de l'outil de réparation, je n'ai pas un écran noir, mais l'écran basique normalement présent au démarrage de windows.
Auriez-vous une solution à me proposer, SVP ? Merci beaucoup.
Pour info, je dispose d'un autre ordi (celui à partir duquel je mets ce message), mais il est encore sous XP et ne dispose que de 62GO de mémoire ...
Cordialement


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Essayez de suivre bien ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2349378-pc-bloque-sur-la-fenetre-de-demarrage-windows
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Réponse 2 / 2
katzann75 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir !
Merci de votre réponse, mais, malheureusement, le problème n'est pas résolu ... l'outil de réparation est têtu ... et ne répare rien !!
Donc, l'ordi est toujours bloqué et windows refuse de démarrer ... il y a un verrou quelque part ...
Cdt.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Je crains qu'une ou plusieurs mises à jour ne soient à l'origine de cela.
Il faut faire attention que ce ne soient pas des mises à jour pour 8 et 10. C'est souvent le cas.
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