coordonnées compte microsoft perdues Fermé

Question

Bonjour, 
Je reçois un mail des équipes de Microsoft qui me demandent de changer mon mot de passe car semble t'il, il y a tentative d'utilisation. Je ne suis pas certain de la réalité du message (adresse de ce mail:https://login.orange.fr/captcha?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2Fread%3FFOLDER%3DSF_INBOX%26IDMSG%3D52487%26check%3D%26SORTBY%3D1%252529 et je ne retrouve pas mes coordonnées de compte Microsoft (mail et mot de passe).
Comment puis-je faire.
Merci de me guider car je ne suis pas très doué en informatique.



Configuration: Windows / Internet Explorer 11.0

madmyke · Answer

Bonjour

Ce mail provient-il de chez Microsoft ? Voir l'adresse email qui vous l'envoie.
Ce mail vous demande-t-il de répondre ? Ne jamais répondre
Ce mail vous envoie-il sur une page ? Si oui copier ici le lien qui est dans le mail ou celui de la page.

Sachez que la probabilité que ce mail soit un faux est de 95%

bav

TENNOM1947 · Answer

Merci pour cette prompte réponse. J'ai des difficultés à savoir qui me l'envoie, je vous l'ai dit je ne suis pas très doué.... Ci-dessous, le texte du mail reçu et l'adresse copiée dans la barre URL:
Alerte de sécurité 
Nous pensons que quelqu’un d’autre que vous a peut-être accédé au compte Microsoft be*****@orange.fr. Dans ce cas-là, nous vous demandons de prouver votre identité à l’aide d’une étape de sécurité, puis de modifier votre mot de passe lors de votre prochaine connexion. 
Si quelqu’un d’autre que vous a accès à votre compte, cette personne possède votre mot de passe et peut essayer d’accéder à vos informations personnelles ou envoyer du courrier indésirable. 
Si vous n’avez pas encore récupéré votre compte, nous pouvons vous aider à le faire maintenant. 

Récupérer un compte 
 
Découvrez comment renforcer la sécurité de votre compte. 
Merci, 
L’équipe des comptes Microsoft 

https://webmail1c.orange.fr/webmail/fr_FR/read.html?FOLDER=SF_INBOX&IDMSG=52487&check=&SORTBY=1
Encore merci et bonne soirée.

madmyke · Answer

Le lien est bien le bon mais pas de rapport direct avec un compte microsoft, du moins pas à ce que je vois.

La bonne question est :
Avez-vous bien un compte Orange ?
Utilisez-vous la messagerie Orange ? Webmail du lien.
Si oui, pouvez-vous vous connecter maintenant à ce compte avec vos identifiant Orange ?

Coordonnées compte microsoft perdues

3 réponses