J'ai changé de FAI. J'ai quitté SFR pour Bouygues.

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wannywallis Messages postés 9 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017 - 8 déc. 2017 à 19:45
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 9 déc. 2017 à 00:10
Bonsoir!

problème d'imprimante CANON MG6650. Impossible de la connecter? merci pour votre aide.
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2 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
8 déc. 2017 à 19:57
bonjour
c'est normal
il faut supprimer les infos de la connexion sfr (clé wep sous la box)
puis (ou) entrer les nouvelles infos de la box bouygues et si besoin redémarrer la box
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wannywallis Messages postés 9 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017
8 déc. 2017 à 22:32
bonsoir Nadellen! pour vous bien sûr c'est normal mais qu'est ce que je dois faire exactement. Dans les préférences système (imprimante et scanner) du mac mon imprimante a disparu. Donc impossible d'ajouter........ bref je suis vraiment novice en la matière. merci.
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wannywallis Messages postés 9 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2017
8 déc. 2017 à 23:29
rebonsoir! tout semble ok au niveau bouygues mais quand je veux ajouter imprimante systématiquement s'affiche bbox ippos printer - impossible de rajouter la canon MG6650. merci .
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 686
Modifié le 9 déc. 2017 à 00:11
re
je ne connais pas bien sous mac
mais en général
désinstaller toute trace de l'imprimante telle qu'elle était configurée (voir les raccourcis, et tout endroit où elle pourrait encore être)
débranchez l'usb
réinstallez l'imprimante de 0 avec le cd
branchez l'usb quand l'installation le demande
quand elle sera reconnue et installée, vous pourrez la ré associer à la nouvelle box
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