Désinstallation involontaire du périphérique audioFermé

Question

Bonjour à tous,

Hier, mon fils de 3 ans a touché au clavier de mon ordinateur (Lenovo, avec Windows 10 famille), et soudainement il m'était impossible d'activer le son.
Malheureusement, en voulant récupérer le son, je pense avoir désinstallé le périphérique audio.
Ca fait deux jours que je me casse la tête là-dessus...
Si quelqu'un pouvait me sauver, je lui en serais très reconnaissante...
Sachez que j'ai tenté des tonnes de solutions proposées par les personnes qui participent aux forums : 
- télécharger le pilote audio "Realtek"
- mettre à jour le pilote, puis le désactiver et enfin le réactiver
- redémarrer l'ordinateur
- formater l'ordinateur
- ...

En bref, j'ai vraiment l'impression que le son est irrécupérable. Quand je vais dans la gestion des périphériques, le pilote audio est marqué d'un triangle jaune, qui ne disparaît pas malgré toutes mes tentatives.
Si un génie de l'informatique pouvait m'aider, ahlala je serais tellement heureuse !

Merci d'avance pour vos réponses.

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
Bizarre car normalement il suffit de faire un cliquet droit sur le pilote  (celui avec le triangle jaune ) et ensuite il faut redémarrer Windows suite à ça Windows devrai normalement installé un nouveau pilote ... 
Pendant cette opération le PC doit être connecté a internet donc il faudrait faire cette manipulation ... 

Par contre a faire aussi :
Faire un cliquet droit sur le pilote puis cliqué sur Propriétés pour voir le code erreur et puis ensuite nous donnez ce code sur le forum ... 
A+
 
Merci de répondre svp ...

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

tu peut aussi faire une restauration du système du pc .quelques jours avant la fausse manip . en espérant quelle est bien activée sur le pc .

: panneau de configuration ; taper restauration et voir quelles dates il te propose . 

mais si tu à formater c'est mort ; donc réinstaller Windows ...
 
be cool

MPMP10 · Answer

Sinon j'ai ceci sur une vielle tour et puis ça fonctionne à merveille une Mini carte son USB ça ce branche sur pour USB ( en externe ) et puis avec ceci le son est de retour pour moins de 5 euros :
https://www.fnac.com/mp19679618/Mini-carte-son-usb-entree-sortie/w-4
 
Merci de répondre svp ...

Désinstallation involontaire du périphérique audio

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters