Désinstallation involontaire du périphérique audio
Lou-Hec23
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MPMP10 Messages postés 66060 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
MPMP10 Messages postés 66060 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Hier, mon fils de 3 ans a touché au clavier de mon ordinateur (Lenovo, avec Windows 10 famille), et soudainement il m'était impossible d'activer le son.
Malheureusement, en voulant récupérer le son, je pense avoir désinstallé le périphérique audio.
Ca fait deux jours que je me casse la tête là-dessus...
Si quelqu'un pouvait me sauver, je lui en serais très reconnaissante...
Sachez que j'ai tenté des tonnes de solutions proposées par les personnes qui participent aux forums :
- télécharger le pilote audio "Realtek"
- mettre à jour le pilote, puis le désactiver et enfin le réactiver
- redémarrer l'ordinateur
- formater l'ordinateur
- ...
En bref, j'ai vraiment l'impression que le son est irrécupérable. Quand je vais dans la gestion des périphériques, le pilote audio est marqué d'un triangle jaune, qui ne disparaît pas malgré toutes mes tentatives.
Si un génie de l'informatique pouvait m'aider, ahlala je serais tellement heureuse !
Merci d'avance pour vos réponses.
Hier, mon fils de 3 ans a touché au clavier de mon ordinateur (Lenovo, avec Windows 10 famille), et soudainement il m'était impossible d'activer le son.
Malheureusement, en voulant récupérer le son, je pense avoir désinstallé le périphérique audio.
Ca fait deux jours que je me casse la tête là-dessus...
Si quelqu'un pouvait me sauver, je lui en serais très reconnaissante...
Sachez que j'ai tenté des tonnes de solutions proposées par les personnes qui participent aux forums :
- télécharger le pilote audio "Realtek"
- mettre à jour le pilote, puis le désactiver et enfin le réactiver
- redémarrer l'ordinateur
- formater l'ordinateur
- ...
En bref, j'ai vraiment l'impression que le son est irrécupérable. Quand je vais dans la gestion des périphériques, le pilote audio est marqué d'un triangle jaune, qui ne disparaît pas malgré toutes mes tentatives.
Si un génie de l'informatique pouvait m'aider, ahlala je serais tellement heureuse !
Merci d'avance pour vos réponses.
A voir également:
- Désinstallation involontaire du périphérique audio
- Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Musique audio - Télécharger - Lecture & Playlists
- Périphérique usb non reconnu - Guide
- Gestionnaire de périphérique - Guide
- Extraire audio mp4 - Guide
3 réponses
Bonjour ,
Bizarre car normalement il suffit de faire un cliquet droit sur le pilote (celui avec le triangle jaune ) et ensuite il faut redémarrer Windows suite à ça Windows devrai normalement installé un nouveau pilote ...
Pendant cette opération le PC doit être connecté a internet donc il faudrait faire cette manipulation ...
Par contre a faire aussi :
Faire un cliquet droit sur le pilote puis cliqué sur Propriétés pour voir le code erreur et puis ensuite nous donnez ce code sur le forum ...
A+
Merci de répondre svp ...
Bizarre car normalement il suffit de faire un cliquet droit sur le pilote (celui avec le triangle jaune ) et ensuite il faut redémarrer Windows suite à ça Windows devrai normalement installé un nouveau pilote ...
Pendant cette opération le PC doit être connecté a internet donc il faudrait faire cette manipulation ...
Par contre a faire aussi :
Faire un cliquet droit sur le pilote puis cliqué sur Propriétés pour voir le code erreur et puis ensuite nous donnez ce code sur le forum ...
A+
Merci de répondre svp ...
Sinon j'ai ceci sur une vielle tour et puis ça fonctionne à merveille une Mini carte son USB ça ce branche sur pour USB ( en externe ) et puis avec ceci le son est de retour pour moins de 5 euros :
https://www.fnac.com/mp19679618/Mini-carte-son-usb-entree-sortie/w-4
Merci de répondre svp ...
https://www.fnac.com/mp19679618/Mini-carte-son-usb-entree-sortie/w-4
Merci de répondre svp ...
salut,
tu peut aussi faire une restauration du système du pc .quelques jours avant la fausse manip . en espérant quelle est bien activée sur le pc .
: panneau de configuration ; taper restauration et voir quelles dates il te propose .
mais si tu à formater c'est mort ; donc réinstaller Windows ...
be cool
tu peut aussi faire une restauration du système du pc .quelques jours avant la fausse manip . en espérant quelle est bien activée sur le pc .
: panneau de configuration ; taper restauration et voir quelles dates il te propose .
mais si tu à formater c'est mort ; donc réinstaller Windows ...
be cool
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
J'ai essayé mais ça ne marche toujours pas ! Ca me rend dingue !
Je crois que mon ordinateur, c'est vraiment de la m**** haha !
Je pense aller dans un magasin spécialisé du coup... Pcq là j'ai l'impression d'avoir tout essayé...
Mais merci d'avoir pris le temps de m'aider !
Bonne soirée !
Merci pour ta réponse.
J'ai essayé mais ça ne marche toujours pas ! Ca me rend dingue !
Je crois que mon ordinateur, c'est vraiment de la m**** haha !
Je pense aller dans un magasin spécialisé du coup... Pcq là j'ai l'impression d'avoir tout essayé...
Mais merci d'avoir pris le temps de m'aider !
Bonne soirée !
Je vous remercie pour votre réponse. Malheureusement, même en suivant vos instructions, ça n'a pas fonctionné... :(
Le code erreur est le code 10 (il me semble... en tout cas c'est ce que j'ai pu lire... c'est possible ?)
Je pense que je vais être obligée d'aller dans un magasin spécialisé...
à moins que vous ne trouviez LA solution ! J'avoue que je ne suis pas très douée niveau informatique...!
Bonne soirée !
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows