Point d'exclamation jaune sur l'ensemble des cartes réseaux.

Jaleng -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir épuisé toutes les solutions que je pouvais connaître, je désespère et a grand besoin d'aide... !

Du jour au lendemain, mon PC portable FUJITSU, Windows 7 Édition Familiale Premium 32 bits, ne détecte plus aucun réseau et dans gestionnaire de périphérique, il y a un point d'exclamation jaune a côté de carte réseau et également a côté de chacune des cartes réseaux ci dessous:

Carte microsoft ISATAP#3
Carte Microsoft ISATAP#5
Intel(R) Centrino(R) Wireless N2230 #2
Périphérique Bluetooth (réseau personnel) #2
Realtek PCIe GBE Family Controller#2

Mais pas de point d'exclamation sur celle la:
Périphérique Bluetooth (TDI Protocole RFCOMM)#2

Et évidemment pas de connexion internet !

Il y a de grandes chances que vous me disiez LES PILOTES !!!! ... Oui j'imagine mais impossible de les installer sans internet ! Et sans savoir lesquels.

Help Help svp !

Faut il désinstaller les cartes avec le clic droit et redémarrer ? (Sans risque ça ??)

Merci d'avance a tous !

22 réponses

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  1. Jaleng
     
    dans "Programmes et Fonctionnalités" je n'ai pas ces 2 programmes.
    J'ai :

    Intel(R) PROSet/wireless for Bluetooth(R) + Hight Speed
    Intel(R) PROSet/wireless Software for Bluetooth(R) Technology
    Intel SDK for OpenCL - CPU Only Runtime Package

    ET

    Realtek Ethernet Controller Driver
    Realtek Hight Definition Audio Driver
    Realtek USB 2.0 Card Reader

    Je désinstalle lesquelles ???

    Encore merci du temps que tu prends ! ;)
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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur chaque périphérique problématique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.
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  3. Jaleng
     
    Merci pour ta réponse, mais c'est bien sans danger ?
    Je ne risque pas d'aggraver la situation ?

    Merci d'avance
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    1. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
       
      Non.
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  4. Jaleng
     
    J'ai fait la manip et aucun résultat. Même après avoir redémarré... !

    Cependant je n'ai plus de carte ISATAP d'affichées.

    Le reste des cartes ont toujours un point jaune d'exclamation et code 31 comme erreur... !
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    C'est quoi le no. du modèle FUJITSU ?
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  7. Jaleng
     
    serial No: YLNC110295

    Product: LIFEBOOK A512

    Model: A512

    J'ai également depuis le départ 2 périphériques inconnus dans gestionnaire de périphérique, dont 1 qui est désactivé et l'autre qui est activé mais erreur code 28... Un lien peut être ??
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  8. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur ces 2 cartes:
    --> Realtek PCIe GBE Family Controller
    --> Intel(R) Centrino(R) Wireless
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle ces 2 programmes:
    --> Realtek PCIe GBE Family Controller
    --> Intel(R) Centrino(R) Wireless
    Redémarre le pc.

    Installe ces 2 pilotes:
    --> Realtek
    --> Intel
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  9. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Realtek Ethernet Controller Driver
    Intel(R) PROSet/wireless for Bluetooth(R)
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  10. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
     
    Ça ne marche pas..
    Impossible d'installer les drivers que tu m'as dit, apparemment le pilote plus récent est déjà à jour !

    J'essaie de te montrer une capture d'écran !

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  11. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Donne les no. d'identification de matériel de ces 2 périphériques:
    --> Controleur Ethernet
    --> Intel(R) Centrino (R) Wireless
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

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    1. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
       
      N° d'identification du matériel "Controleur Internet" = PCI\VEN_10DEC&DEV_8168&SUBSYS_175A10CF&REV_07

      N° d'identification du matériel "Intel(R) Centrino (R) Wireless" =
      PCI\VEN_8086&DEV_0887&SUBSYS_40628086&REV_C4

      Voilà
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  12. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 32 bits

    Pour le contrôleur ethernet:
    Fais clic droit sur le pilote Realtek --> FTS_RealtekPCIe......zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "FTS_RealtekPCIe......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique correspondant
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> FTS_RealtekPCIe......
    Dossier --> win7
    Dossier --> 32
    Sélectionne le fichier --> rt86win7.inf
    Redémarre.

    ---------------------------------------------------------------------------------

    Pour l'Intel(R) Centrino (R) Wireless:
    Fais clic droit sur le pilote Intel --> FTS_IntelRWireless.......zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "FTS_IntelRWireless.......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique correspondant
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> FTS_IntelRWireless.......
    Dossier --> drivers
    Sélectionne le fichier --> Netwsn00.INF
    Redémarre.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  13. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai fait toutes les manipulations et ça ne marche pas !

    Voici une capture d'écran du message qu'il me met quand je veux installer le pilote:



    Et une autre capture d'écran de ce qu'il y a maintenant dans mon gestionnaire de périphérique:



    je comprends pas pourquoi ça ne marche pas, je désespère :'(
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  14. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    C'est quoi les no. des 2 périphériques inconnus ?
    0
  15. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
     
    le 1er (sans point d'exclamation) c'est:
    ACPI\FUJ02E3

    le 2ème:
    n'a pas de Numéro d'identificateur !! Comprends pas ! voici ce que j'ai:

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  16. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Essaie celui-ci --> ACPI

    Pour l'autre périphérique inconnu:
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
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  17. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
     
    Ça a marché pour les 2 périphériques inconnus comme tu m'as dit de faire.

    Il me reste encore tout ça qui ne marche pas... j'ai beau essayer de prendre tout les drivers possibles en fonction du Numéro d'identifications du matériel, ça ne marche pas.

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  18. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Désinstalle les 4 périphériques ci-dessous (incluant tous les pilotes):
    --> Intel Centrino (R) Wireless
    --> Les 2 périphériques bluetooth
    --> Realtek Ethernet Controller Driver

    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle ces programmes:
    --> Realtek Ethernet Controller Driver
    --> Intel(R) PROSet/wireless for Bluetooth(R) + Hight Speed
    --> Intel(R) PROSet/wireless Software for Bluetooth(R) Technology
    --> Intel Centrino (R) Wireless, si présent
    Redémarre le pc

    Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  19. Jaleng Messages postés 7 Statut Membre
     
    Tout est fait sauf que dans programmes et fonctionnalités, j'ai réussi à désinstaller que:
    Realtek Ethernet Controller Driver

    Car sinon j'ai que:
    Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology que je ne peux pas désinstaller !!

    et sinon j'ai en dessous:
    Intel SDK for openCL - CPU Only runtime Package ( Je dois désinstaller ça ??)
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  20. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Ne touche pas àl'Intel SDK for openCL

    Essaie de désinstaller Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology en mode sans échec.
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  21. Jaleng
     
    Impossible de désinstaller Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology en mode sans échec...
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