Document va en file d'attente

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows / Firefox 57.0
Les documents que je veux imprimer vont directement en file d'attente (pas d'état) et je n'arrive pas à les imprimer!
Je ne sais pas si ça a un lien (je ne pense pas) mais je viens de me faire pirater ma messagerie!
Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider? Je ne suis pas une pro!!!! Merci d'avance

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

A mon avis, ce sont 2 pbs sans relation entre eux...
Concernant l'imprimante, si elle est bien cochée "par défaut", je te conseille de la débrancher toute une nuit, du PC et du secteur...
Perso, quand ça me le fait, ça me la relance toujours bien...
Cdt,
@+
 PS : elle fait les photocopies en autonome ?

muredesbois02 · Answer

Bonjour,
J'ai débranché l'imprimante cette nuit.... mais ce matin le Pb demeure!! Elle est en wifi mon imprimante et apparemment le wifi ne fonctionne pas!
Pour les photocopies, il n'y a pas de souci.
Cdt

poupougne13 · Answer

Peux-tu essayer avec le câble, pour cerner le pb ?

Document va en file d'attente

3 réponses

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