Pas d'accès internet
Résolu
Pierro0705
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Pierro0705 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, depuis maintenant 2 jours, je n'arrive pas a me connecter sur mon pc (windows) que ce soit en wifi ou en ethernet. Quand j'exécute la résolution des problèmes, il est écrit:
"Windows ne peut pas communiquer avec le ou la ressource (serveur dns principal)" et "La connexion peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu"
Je précise que la connexion marche parfaitement sur les autres appareils (telephones, autres ordis...)
J'ai donc essayer de changer de DNS et cette fois ci j'étais connecté mais toujours pas d'accès à internet . J'ai aussi essayé de désactiver pare-feu et antivirus, toujours pas d'internet.
J'ai remarqué qu'en changeant de DNS la connectivité IPV4 marche mais pas l'IPV6.
De plus, j'envoi pratiquement autant d'octets que j'en reçois (dans etat de wifi)
Je ne sais plus quoi faire. Peut être que j'ai chopé un virus mais je n'ai aucune idée de comment :(
Merci de votre aide
"Windows ne peut pas communiquer avec le ou la ressource (serveur dns principal)" et "La connexion peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu"
Je précise que la connexion marche parfaitement sur les autres appareils (telephones, autres ordis...)
J'ai donc essayer de changer de DNS et cette fois ci j'étais connecté mais toujours pas d'accès à internet . J'ai aussi essayé de désactiver pare-feu et antivirus, toujours pas d'internet.
J'ai remarqué qu'en changeant de DNS la connectivité IPV4 marche mais pas l'IPV6.
De plus, j'envoi pratiquement autant d'octets que j'en reçois (dans etat de wifi)
Je ne sais plus quoi faire. Peut être que j'ai chopé un virus mais je n'ai aucune idée de comment :(
Merci de votre aide
A voir également:
- Pas d'accès internet
- Acces rapide - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Accès refusé - Guide
- Accès presse papier - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
1 réponse
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé copie-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile contributeur sécurité.
Télécharge FRST une fois téléchargé copie-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
bazfile contributeur sécurité.
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_y15l85n9p8
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171203_g7y8c6f12q5
Ouvre FRST appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
Clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
Revient dans FRST qui est ouvert clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Une fois ton ordinateur redémarré tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
Puis :
Réinitialise ton navigateur Google Chrome voir ICI.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171203_w14u6b15j9c8
Merci de ton temps et bonne soirée :)