Connex wifi impossible sur box, mais possible via smartphone...

xiaolong2m Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un HP Envy 15 AE 109NF avec windows 10.
Depuis quelques temps la connexion wifi ne fonctionne pas sur les réseaux WIFI de mon domicile, mais elle fonctionne parfaitement lorsque je partage la 4G depuis mon smartphone. Tous mes autres colocs parviennent à se connecter à la même box WIFI normalement, le mot de passe n'a pas été modifié.

Je n'ai pas effectué de modification récente, j'ai mis à jour les pilotes de carte réseau, effectué un scan de virus avec avast, sans succès...
si une âme charitable a déjà rencontré ce problème et est en possession d'une solution, je suis preneur... =) merci à vous et bonne soirée
Enzo


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2 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

Essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.




pour windows 10

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#4-restauration-du-systeme

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xiaolong2m Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de comprendre (partiellement) le problème, c'est en fait la DISTANCE jusqu'à la source de wifi qui pose problème ( si mon ordinateur est à 4m de la box et séparé d'une cloison très fine, cela ne marche pas ; par contre, s'il est à côté de la box, aucun soucis ! )

est il possible qu'en mettant à jour des pilotes ou des choses dans le genre, la portée du wifi se soit amoindrie?
pensez vous qu'il faille changer de carte wifi ?

merci encore de votre réponse et désolé de vous faire perdre votre temps! =)
Enzo
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re


si possible, déplacez la box, ou utilisez ça en fonction de votre opérateur, orange, free, etc..

https://boutique.orange.fr/accessoires/extender-wifi
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