Impossible de lire une vidéo Youtube imbriquée
RienDanlCrane
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Dans mon entreprise, j'ai une collaboratrice qui, sous Chrome, doit consulter une vidéo Youtube imbriquée dans un site Web, mais celle-ci n'apparaît tout simplement pas. Cela se produit pour chaque vidéo imbriquée dans n'importe quel site.
Pas d'encart noir, rien n'indique une erreur ou une non présence de l'élément. Pourtant, elle peut aller sur Youtube sans aucun problème, et voir cette vidéo sur le même site depuis IE ou Firefox.
J'ai tenté de décocher l'accélération matérielle, forcer Flash, les Popups, les cookies avec l'adresse du site en question, un reset de Chrome, rien n'y a fait.
Je précise : la collaboratrice utilise un PC sous Windows 7 x64 avec Chrome à jour (Version 62.0.3202.94 (Build officiel) (64 bits)).
Auriez-vous une solution à me proposer ? Un truc sérieux qui me permettrait de lui redonner accès aux vidéos ?
Nota : pour sa fonction, le fait de devoir basculer sur un autre navigateur juste pour consulter une vidéo constitue une perte de temps certes dérisoire à petite échelle, mais comme elle doit vérifier l'intégrité du site en question à longueur de journée, cela deviendrait très vite ingérable.
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Merci d'avance pour vos conseils.
Dans mon entreprise, j'ai une collaboratrice qui, sous Chrome, doit consulter une vidéo Youtube imbriquée dans un site Web, mais celle-ci n'apparaît tout simplement pas. Cela se produit pour chaque vidéo imbriquée dans n'importe quel site.
Pas d'encart noir, rien n'indique une erreur ou une non présence de l'élément. Pourtant, elle peut aller sur Youtube sans aucun problème, et voir cette vidéo sur le même site depuis IE ou Firefox.
J'ai tenté de décocher l'accélération matérielle, forcer Flash, les Popups, les cookies avec l'adresse du site en question, un reset de Chrome, rien n'y a fait.
Je précise : la collaboratrice utilise un PC sous Windows 7 x64 avec Chrome à jour (Version 62.0.3202.94 (Build officiel) (64 bits)).
Auriez-vous une solution à me proposer ? Un truc sérieux qui me permettrait de lui redonner accès aux vidéos ?
Nota : pour sa fonction, le fait de devoir basculer sur un autre navigateur juste pour consulter une vidéo constitue une perte de temps certes dérisoire à petite échelle, mais comme elle doit vérifier l'intégrité du site en question à longueur de journée, cela deviendrait très vite ingérable.
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4 réponses
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour ,
Essayer de passer l 'outil de nettoyage Chrome ici
Poursuivre avec Adwcleaner
Un néttoyage avec Speedyfox
Ou encore ResetBrowser
Si pas mieux :
Passer Malwarebytes
Si échec sauvegarder les Favoris de Chrome
Désinstaller Chrome avec Revo Uninstaller
Faire le scan de revo (cocher la case → avancée)
Redémarrer le PC
Exécuter un nettoyage disque Windows (les fichiers temporaire) ou Ccleaner
si vous l 'avez.
Réinstaller Google Chrome
Importer les favoris
Info :
Vérifier si les pilotes soient à jour , en particulier celui de la carte graphique
- Sur le site constructeur
- Avec DriversCloud
++ -
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Poster le lien du site en question (CYCLOMAX) sur le Forum pour pouvoir le tester .Je n 'ai pas trouvé la vidéo pour faire un test avec Google Chrome
Un copier/coller seras suffisant
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
Bonjour ,
Je ne vois pas le lien
Dites ce que cela donne après essai de chaque procédure.
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pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 8 723
La vidéo fonctionne avec Google Chrome (arrêt de la vidéo à 1m 23 pour faire une capture d 'écran)
Passe les outils pour essayer de corriger le problème.
