Mise à joiur de Google Play

Résolu/Fermé

goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024 - 29 nov. 2017 à 09:57
Harry33 - 19 août 2018 à 00:52

Bonjour,

J'ai un nouveau téléphone Wind Più vicini version Android 6.0 neuf. Je reçois le message suivant : "Gmail ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas mis à jour les services Google play". Je ne sais comment le faire, j'ai tout essayé.
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6 réponses

Réponse 1 / 6

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
29 nov. 2017 à 11:28

Salut,

Ouvres le Play Store et fais toutes les mises à jour existantes.

Réponse 2 / 6

goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024 15
30 nov. 2017 à 12:09

Merci Papounet17000.
Jai pu résoudre le problème en suivant les étapes suivantes :
- télécharger aptoide et l'installer
- mettre à jour les applications
- si les "Services Google Play" ne sont pas dans la liste des applications à mettre à jour par aptoide, lancer la recherche avec aptoide et le télécharger puis l'installer
NB: tu dois, en principe, être amené à autoriser l'installation des applications de source inconnue, fais-le et ça doit marcher.

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
30 nov. 2017 à 18:07

Merci du retour.

Réponse 4 / 6

goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024 15
29 nov. 2017 à 13:33

Bonjour Papounet1700 et merci du temps que vous consacrez à m'aider.
J'ai redémarré et rien. Dans paramètre j'ai constaté que le Service de Google Play est désactivé.
J'ai même réinitialisé mais rien.
J'ai besoin de l'aide.

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
29 nov. 2017 à 13:37

Réinitialises l'appareil et connectes toi en wifi dès que possible.

Tu devrais avoir toutes les mises à jour çà faire même celle de services Google play.

Réponse 5 / 6

goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024 15
29 nov. 2017 à 12:21

Lorsque j'essaie d'ouvrir Play Store j'ai ce message :
"Impossible de se connecter
Un problème est survenu lors de la connexion aux serveurs Google.
Veuillez réessayer plus tard."
Je vous signale que je me suis connecté au wifi.
Merci quand même Papounet17000.
Le problème reste entier.

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
29 nov. 2017 à 12:32

Contrôles bien que tu sois connecté au wifi de ta box.

goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024 15 > Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
29 nov. 2017 à 12:35

Je suis bel et bien connecté, d'ailleurs je viens de mettre à jour Facebook et Messenger

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294 > goungoulou2 Messages postés 96 Date d'inscription lundi 26 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2024
Modifié le 29 nov. 2017 à 12:40

Regardes dans tes notifications.
Il devrait y en avoir une pour la mise à jour des services Google Play.

Sinon redémarres le smartphone.

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