Très lente connexion internet
Résolu
hadrienfar
Messages postés
8
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Erron.T Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Erron.T Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur subit de très gros ralentissements sur internet. impossible de regarder une vidéo sur youtube sans que cela saccade ou lenteur extrême pour ouvrir une boite mail. Je ne pense pas que cela vienne de ma box car le wifi sur mon téléphone marche très bien ainsi que sur d'autre ordinateur.
De plus j'ai appelé Free et ai passé 1 bonne heure avec le technicien pour essayer de fixer l'éventuel problème et il m'a seulement confirmé que cela venait de mon ordinateur et non de la box ( il a constaté une très faible consommation d'internet de la part de mon ordinateur, du type moitié moins que mon téléphone ).
une idée?
niveau configuration :
Free box révolution; internet ADSL
Asus 32bit; windows 10
Merci d'avance à celui/celle qui voudra bien me donner un coup de main.
Mon ordinateur subit de très gros ralentissements sur internet. impossible de regarder une vidéo sur youtube sans que cela saccade ou lenteur extrême pour ouvrir une boite mail. Je ne pense pas que cela vienne de ma box car le wifi sur mon téléphone marche très bien ainsi que sur d'autre ordinateur.
De plus j'ai appelé Free et ai passé 1 bonne heure avec le technicien pour essayer de fixer l'éventuel problème et il m'a seulement confirmé que cela venait de mon ordinateur et non de la box ( il a constaté une très faible consommation d'internet de la part de mon ordinateur, du type moitié moins que mon téléphone ).
une idée?
niveau configuration :
Free box révolution; internet ADSL
Asus 32bit; windows 10
Merci d'avance à celui/celle qui voudra bien me donner un coup de main.
A voir également:
- Très lente connexion internet
- Pc tres lent - Guide
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
7 réponses
Je viens de faire la mise à jour de la carte réseau et je vais en profiter pour vérifier toutes les mises à jours.
Je ne suis pas chez moi donc je ne peux pas "tester" en conditions "normales".
Je reviens vers toi dès que j'en sais plus.
Merci beaucoup en tout cas.
Je ne suis pas chez moi donc je ne peux pas "tester" en conditions "normales".
Je reviens vers toi dès que j'en sais plus.
Merci beaucoup en tout cas.
Bonjour,
Solution envisageable : formatez votre PC !
Conservez toutes vos données personnelles sur un disque dur externe et repartez de zéro.
Si votre ordinateur est toujours aussi lent, augmentez votre RAM, vérifiez que votre disque dur n'a pas des secteurs défectueux ;)
Solution envisageable : formatez votre PC !
Conservez toutes vos données personnelles sur un disque dur externe et repartez de zéro.
Si votre ordinateur est toujours aussi lent, augmentez votre RAM, vérifiez que votre disque dur n'a pas des secteurs défectueux ;)
Bonjour Erron. T et merci pour ta réponse,
Mon ordinateur en lui même n'a pas de problèmes de lenteur. Je travail toute la journée dessus et utilise la suite adobe creativ sans soucis. C'est seulement sur internet où je met un temps fou à me connecter aux sites. Cela me donne plus l'impression qu'un logiciel X bouffe toute ma connexion ou que quelque chose est mal configurer.
Je ne suis pas sûr qu'il soit nécessaire de formater mon ordinateur.
Une autre idée pour voir d'où est ce que ça pourrait venir?
Mon ordinateur en lui même n'a pas de problèmes de lenteur. Je travail toute la journée dessus et utilise la suite adobe creativ sans soucis. C'est seulement sur internet où je met un temps fou à me connecter aux sites. Cela me donne plus l'impression qu'un logiciel X bouffe toute ma connexion ou que quelque chose est mal configurer.
Je ne suis pas sûr qu'il soit nécessaire de formater mon ordinateur.
Une autre idée pour voir d'où est ce que ça pourrait venir?
pour le test de débit :
réception : 1,9 mb/s
envoie : 0,678 mb/s
mise à jour windows effectuées régulièrement
même problèmes sur d'autre navigateur ( internet explorer ou mozzila ), opéra est celui qui fonctionne le mieux.
je suis connecté en WIFI oui. Mais je n'ai pas de câble pour me connecter directement à la box.
Comment puis je tester ma carte Wifi?
Je ne sais pas si cela peut aider, mais dans le même genre de problème "bizarres" je suis obligé de redémarrer mon bluetooth ( utilisé pour mon clavier ) régulièrement pour qu'il fonctionne correctement.
Ce pourrait il qu'il y est un lien?
réception : 1,9 mb/s
envoie : 0,678 mb/s
mise à jour windows effectuées régulièrement
même problèmes sur d'autre navigateur ( internet explorer ou mozzila ), opéra est celui qui fonctionne le mieux.
je suis connecté en WIFI oui. Mais je n'ai pas de câble pour me connecter directement à la box.
Comment puis je tester ma carte Wifi?
Je ne sais pas si cela peut aider, mais dans le même genre de problème "bizarres" je suis obligé de redémarrer mon bluetooth ( utilisé pour mon clavier ) régulièrement pour qu'il fonctionne correctement.
Ce pourrait il qu'il y est un lien?
Hmmm, ta connexion n'est pas non plus terrible...
Compliqué sans câble réseau :/ logiquement, tu en a un de fourni avec ta box ! Souci de carte mère...? Après ça dépasse mes compétences ! Mais le mieux vraiment est de te procurer un cable réseau, au moins tu sera vite fixé !
Après c'est peut être un problème logiciel ! Tu as pensé à mettre à jour ta carte mère, wifi ?
Compliqué sans câble réseau :/ logiquement, tu en a un de fourni avec ta box ! Souci de carte mère...? Après ça dépasse mes compétences ! Mais le mieux vraiment est de te procurer un cable réseau, au moins tu sera vite fixé !
Après c'est peut être un problème logiciel ! Tu as pensé à mettre à jour ta carte mère, wifi ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Je vais regarder pour le câble WiFi
Comment est ce que je peux mettre à jour ma carte WiFi ?
Comment est ce que je peux mettre à jour ma carte WiFi ?
je me suis trompé de marque... ( la loose )
C'est un Acer Aspire E 15 E5-511-P15B 64bits
C'est un Acer Aspire E 15 E5-511-P15B 64bits
Chispet
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.8_W10x64_A.zip?acerid=636177245603307498&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+E5-511P&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
Wifi
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Broadcom_7.35.267.0_W10x64_A.zip?acerid=636177244798680130&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+E5-511P&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.8_W10x64_A.zip?acerid=636177245603307498&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+E5-511P&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
Wifi
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Broadcom_7.35.267.0_W10x64_A.zip?acerid=636177244798680130&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE+E5-511P&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
