Mail volumineux reçus sans cesse

Fermé
cis81 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2017 - 23 nov. 2017 à 17:23
cis81 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2017 - 24 nov. 2017 à 14:18
Bonjour,
J'utilise Thunderbird mais depuis 4 mois je reçois les mails avec une pièce jointe de plus de 5 Mo sans cesse. J'ai essayé de supprimer le fichier "popstate.dat" afin de voir si le problème ne venait pas de là. Tout les messages présents sur le serveur se sont à nouveau téléchargés (normal) mais pour les mails de plus de 5Mo le problème est toujours le même. J'ai constaté que le fichier popstate.dat ne se met pas à jour quand le mail de plus de 5 mo est téléchargé, comme si il n'était jamais arrivé. Or je l'ai bien eu et pas qu'une fois!
J'ai créé un nouveau profil et c'est toujours pareil

Je vous donne ma configuration:
Windows 10 1603 - Kasperky - Thunderbird 52.4.0 - serveur Orange - débit 1 Méga environ

Merci de votre aide à venir
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2 réponses

cis81 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 23 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2017 1
24 nov. 2017 à 14:18
Je n'ai que très peu de mail conservés sur le serveur (mois de 20) et même en les supprimant tous c'est seulement les mails de plus de 5 mo qui se rechargent sans cesse.
Merci
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dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 5 619
24 nov. 2017 à 11:23
hello
aller faire le ménage par le webmail, en se connectant au serveur mail par le navigateur
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