Des pages publicitaires s'ouvrent quand je clique sur un bouton
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Rayan
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22 nov. 2017 à 18:17
comleweb Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2018 - 23 nov. 2017 à 23:08
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elgazar
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23 nov. 2017 à 09:59
23 nov. 2017 à 09:59
Bonjour
ton site est certainement infecté. est ce que tu as téléchargé des plugins et/ou des thèmes sur un site autre que les sites reconnus ?
ton site est certainement infecté. est ce que tu as téléchargé des plugins et/ou des thèmes sur un site autre que les sites reconnus ?
elgazar
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Modifié le 23 nov. 2017 à 18:14
Modifié le 23 nov. 2017 à 18:14
difficile de dire ce qu'a fait l'infection sans le voir
essaye d'abord de mettre un autre thème pour voir si tu as toujours le problème
si il n'apparait plus sur le nouveau thème, efface l'ancien thème et télécharge le à nouveau depuis le store de wp , le plugin étant ton thème ne sera plus infecté
si le problème persiste, c'est que les fichiers de wordpress sont touchés, la seule solution sera de faire une réinstallation propre en téléchargeant à nouveau les fichiers de wordpress
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
essaye d'abord de mettre un autre thème pour voir si tu as toujours le problème
si il n'apparait plus sur le nouveau thème, efface l'ancien thème et télécharge le à nouveau depuis le store de wp , le plugin étant ton thème ne sera plus infecté
si le problème persiste, c'est que les fichiers de wordpress sont touchés, la seule solution sera de faire une réinstallation propre en téléchargeant à nouveau les fichiers de wordpress
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
bonsoir
merci pour votre réponse
le theme il est payant et j'ai la licence.
j'ai réinstallé wordpress via le backoffice wordpress mais j'ai toujours le meme probleme
le resultat de l'analyse est visible ici https://sitecheck.sucuri.net/results/www.estetikatour.mobi
sv psi vous pouvez me donner votre et comment localiser ou se trouve cetteligne de code. merci
merci pour votre réponse
le theme il est payant et j'ai la licence.
j'ai réinstallé wordpress via le backoffice wordpress mais j'ai toujours le meme probleme
le resultat de l'analyse est visible ici https://sitecheck.sucuri.net/results/www.estetikatour.mobi
sv psi vous pouvez me donner votre et comment localiser ou se trouve cetteligne de code. merci
elgazar
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Rayan
23 nov. 2017 à 18:57
23 nov. 2017 à 18:57
le problème c'est que cette ligne peut être n'importe tout dans ton thème
tu peux toujours essayer de la rechercher avec un éditeur de code comme notepad++
télécharge uniquement le dossier de ton thème sur ton ordinateur, télécharge notepad++ et ouvre le
clique sur l'onglet recherche ( ou fais ctrl+F), dans la case recherche tape le mot onclasrv puis clique sur rechercher dans les fichiers d'un dossier, dans la case dossier, trouve le dossier qui contient ton thème puis clique sur trouver tout.
notepad++ affichera ensuite tous les fichiers dans lesquels il a trouve ce mot, avec un peu de chance il se trouvera seulement dans le fichier header.php, il te suffira alors d'effacer cette ligne
tu peux toujours essayer de la rechercher avec un éditeur de code comme notepad++
télécharge uniquement le dossier de ton thème sur ton ordinateur, télécharge notepad++ et ouvre le
clique sur l'onglet recherche ( ou fais ctrl+F), dans la case recherche tape le mot onclasrv puis clique sur rechercher dans les fichiers d'un dossier, dans la case dossier, trouve le dossier qui contient ton thème puis clique sur trouver tout.
notepad++ affichera ensuite tous les fichiers dans lesquels il a trouve ce mot, avec un peu de chance il se trouvera seulement dans le fichier header.php, il te suffira alors d'effacer cette ligne
elgazar
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Rayan
Modifié le 23 nov. 2017 à 19:28
Modifié le 23 nov. 2017 à 19:28
je me doutais bien que ce ne serait pas aussi simple, généralement l'infection est codée (justement pour éviter qu'on la trouve facilement) dans le fichier functions.php
malheureusement je peux pas faire grand chose je ne connais pas ce thème et encore moins son code donc a moins d'y aller a la hache en supprimant partie après partie pour trouver l'infection, ca va etre difficile de résoudre le problème
si tu n'a pas eu une sauvegarde de ton thème, la seule solution facile est de demander au site qui te l'a vendu d'avoir une copie du thème (ou simplement de functions.php) en leur expliquant le problème. Normalement il te suffira de remplacer le fichier pour que tout fonctionne à nouveau
malheureusement je peux pas faire grand chose je ne connais pas ce thème et encore moins son code donc a moins d'y aller a la hache en supprimant partie après partie pour trouver l'infection, ca va etre difficile de résoudre le problème
si tu n'a pas eu une sauvegarde de ton thème, la seule solution facile est de demander au site qui te l'a vendu d'avoir une copie du thème (ou simplement de functions.php) en leur expliquant le problème. Normalement il te suffira de remplacer le fichier pour que tout fonctionne à nouveau
comleweb
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23 janvier 2018
23 nov. 2017 à 21:31
23 nov. 2017 à 21:31
Quel est votre hébergeur ? Si c'est ovh, vous pouvez réinstaller votre site à une date antérieure, 1 jour, 1 semaine, 1 mois etc..
C'est fréquent que les sites en wordpress se fassent hacker, il est mieux d'installer un plugin de sécurité du style : iThemes Security
C'est fréquent que les sites en wordpress se fassent hacker, il est mieux d'installer un plugin de sécurité du style : iThemes Security
comleweb
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Rayan
23 nov. 2017 à 22:03
23 nov. 2017 à 22:03
Bonne nouvelle !
Connectez-vous sur votre console, hébergement, cliquez sur votre site, allez dans ftp-ssh et à droite il est marqué "restaurer à une date antérieure", cliquez dessus et cherchez la date la plus appropriée. Si tout fonctionne, faites une sauvegarde et téléchargez la pour plus tard, on ne sait jamais
Connectez-vous sur votre console, hébergement, cliquez sur votre site, allez dans ftp-ssh et à droite il est marqué "restaurer à une date antérieure", cliquez dessus et cherchez la date la plus appropriée. Si tout fonctionne, faites une sauvegarde et téléchargez la pour plus tard, on ne sait jamais
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Rayan
23 nov. 2017 à 22:27
23 nov. 2017 à 22:27
Le site est toujours infesté, essayez une sauvegarde à une date antérieure. Votre base de données est peut-être aussi corrompue, là c'est plus compliqué, il faut la nettoyer
23 nov. 2017 à 12:54
Devrais-je le supprimer ou installer un plugin malware svp ?
Merci
23 nov. 2017 à 14:47
j'ai fini par supprimer le plugin en question mais le site est toujours infecté et je ne sais pas comment faire.svp aidez moi
https://img15.hostingpics.net/pics/507362Capture1.png