installation Mozilla Firefox 57.0 Quantum - Difficultés Résolu/Fermé

Question

Bonjour et salut à tous.
J'ai essayé d'installer la toute dernière version Quantum de Mozilla Firefox.
Mozilla qui était la page d'accueil s'est tout de suite installé.
Mais Firefox 57.0 Quantum était en cours de téléchargement, quand un petit encart s'est brusquement installé au milieu de mon écran = "Firefox doit être fermé pour procéder à l'installation. Veuillez fermer Firefox pour continuer".
Et impossible d'aller plus loin, puisqu'il n'y avait plus aucun fichiers "Firefox" dans 
mon PC !!  Et bien sûr quelques tentatives ont été identiques.  J'ai tendance à penser à un dispositif malveillant, bien que je sois protégé par AVAST Premium et MALWAREBYTES Premium.
Je serai heureux et rassuré si un spécialiste informatique connaissais ce genre de problème. Salut à tous et merci.
Nanard42

madmyke · Answer

Bonjour

Il est possible de télécharger la nouvelle version sur la page principale, manuellement.
Ensuite fermez Firefox (au besoin redémarrez le pc) et démarrez l'installation à partir du fichier dans mes Téléchargement.

Si l'installation ne démarre/continue pas, il faudra vérifier si un processus de firefox ne tourne pas via la gestion des processus de windows. (quelle version ?)  

bav

MPMP10 · Answer

Bonjour ,

" protégé par AVAST Premium et MALWAREBYTES Premium. " 

Vous avez deux protections en temps réel ce n'est bon du tout il y à risque de conflit ( et un risque de ralentissement ) sans compté un risque de dysfonctionnement ou de plantage Windows  ...  

Possible que votre souci soit lié à ceci car les deux protections vont utilisées le même navigateur par défaut ...
 
Merci de répondre svp ...

madmyke · Answer

Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

PS: Si vous l'avez résolu vous même, il pourrait être intéressant de poster la solution pour les autres internautes.

Cordialement

Installation Mozilla Firefox 57.0 Quantum - Difficultés

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