Supprimer chromesearch.win Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai été infectée par le malware chromesearch.win. J'ai déjà vu qu'il était possible de le retirer, mais apparemment les démarches nécessitent des rapports qui sont propres aux ordinateurs infectés, et je ne sais pas comment procéder avec ces histoires de FRST et autres...
Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

ClaraKsy · Answer

Bonsoir, désolée du retard de la réponse, il y a eu un imprévu. 

Voici les trois liens :

FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171118_k76p15u13o7
Addition https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171118_f8d14c12h5s6
Shortcut https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171118_o14g13k8i13d6

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTIONHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

ClaraKsy · Answer

Le contenu du fichier texte :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 18-11-2017
Exécuté par clara (18-11-2017 21:01:26) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\clara\Desktop
Profils chargés: clara (Profils disponibles: clara)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


*

















CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


*


















Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\SysWOW64\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3302284810-710729131-3272232022-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3302284810-710729131-3272232022-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8151040 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 16038900 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 47411982 B
Windows/system/drivers => 68772714 B
Edge => 207855330 B
Chrome => 51247233 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 128 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 94958 B
NetworkService => 65964 B
clara => 1692593717 B

RecycleBin => 49221948195 B
EmptyTemp: => 47.8 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 21:07:01

Malekal_morte- · Answer

Problème réglé ?

ClaraKsy · Answer

C'est résolu !

Merci beaucoup, je ferai plus attention.