Démarrage très très très lent!

Résolu
Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous. J'ai un ASUS ROG, avec I5 7300HQ, Nvidia GeForce GTX 1060, 16 Go de RAM DDR4.

Voici mon souci. J'ai installé une nouvelle barrette de RAM (au départ je n'avais que 8Go, et le choix de la barrette supplémentaire a été fait avec l'aide de personnes sur ce forum et avec ASUS).
Depuis, le démarrage du pc est très lent. Le pc n'a que 4 mois. Je ne fais rien d'illégal, ni de web dangereux. De ce fait, j'ai tout de même fait un scan avec Kaspersky, qui m'a trouvé un trojan, mais depuis supprimé.

Le démarrage se passe ainsi: j'appuie sur le bouton on/off. Le logo ASUS s'affiche avec le petit cercle de recherche. Ensuite, écran noir pendant trois voir 4 minutes. Ensuite je peux me logger mais le pc reste lent encore quelques minutes après, avant de redevenir normal.
Cela arrive aussi que l'écran reste noir. Je me dois donc de redémarrer le pc, ,souvent plusieurs fois, avant qu'il ne se décide à afficher le bureau.

Je ne sais pas trop ce qu'il peut se passer. Auriez vous une idée?

En vous remerciant

Nicolas

4 réponses

Résumé de la discussion

Un démarrage lent survient après l'installation d'une barrette de RAM sur un ASUS ROG équipé d'un i5-7300HQ et d'une GTX 1060, avec 16 Go DDR4, et un scan a trouvé un trojan, supprimé ensuite.
Plusieurs éléments de réponse indiquent que le démarrage lent peut provenir d'un BIOS obsolète et qu'une mise à jour résout le problème, avec des retours demandant de confirmer la solution comme résolue.
En parallèle, d'autres réponses évoquent des causes périphériques comme des drivers ou des composants du disque dur, suggérant de surveiller les températures, vérifier les processus via le gestionnaire et envisager une vérification du disque.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    et sans la barrette l'ordinateur est rapide ?
    Ecran noir, ça fait penser à un problème de carte graphique.

    Utilise Speecy : https://www.malekal.com/speccy-verifier-composants-ordinateur-cpu-gpu-disque-memoire/
    A combien sont les températures du processeur et de la carte graphique ?

    et :

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

    et enfin :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Bonjour Malekal,

      Tout d'abord, merci pour ta réponse. Voici les 3 rapports:


      FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171114_10h10i135p14
      Additionnal.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171114_g10w12u14n11t6
      Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171114_b6t98y5i10

      Ensuite, pour les températures:

      Proco: 44°C
      Carte graphique: 41°C
      Disque dur: 38°C

      Aprés avoir testé le DD avec Crystal, état "Correct" avec une température affichée à 38°C.

      Merci pour ton aide!

      Nicolas
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Rien d'anormal sur l'installation.
    Tu n'as pas répondu à la question pour les barrettes.
    Vérifie que les températures ne montent pas trop, si tu lances une vidéo Youtube par exemple.

    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :
    Ashampoo ZIP
    CyberLink sauf si tu t'en sers


    Ouvre le gestionnaire de tâches
    Surveille voir, si tu n'as pas une utilisation anormale de la CPU etc.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Le CPU dépasse rarement les 15%

      Pour les barrettes, je n'ai pas tenté d'enlever celle rajoutée. Crois tu que cela puisse avoir un effet sur le démarrage? J'en doute, personnellement... Asus m'as conseillé cette RAM en fonction de mon système. Mais si tu penses qu'il peut y avoir quelque chose, alors je tenterais.

      Les apps que tu me dis de désinstaller, elles sont "mauvaises"?

      En lançant une vidéo, un scan Kaspersky, la température ne dépasse pas les 47°C
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre
       
      Bha voir si elle est fautive.
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    3. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Hello Malekal. J'ai retiré la RAM et le démarrage est toujours aussi lent...
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre
       
      Pas plus d'idée que cela, vu que tout le reste semble correct.
      C'est vraiment Windows dans l'état général qui est lent ?
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    5. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Windows n'est pas lent en général, sauf par intermittence ou l'écran se fige.
      Pour le reste, j'ai fait quelques manip, et le démarrage est un peu plus réactif
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  3. pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
     
    Bonjour,
    Essaie de créer un live usb avec une distribution GNU/Linux comme Ubuntu. Démarre dessus.
    Si tu rencontres les mêmes problèmes, tu sauras que c'est matériel. Si tout va bien, il faudra chercher du côté logiciel.
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    1. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Cela démarre normalement sous linux/GNU tout comme Ubuntu. Du coup, si c'est logiciel, comment savoir lequel est mauvais? Car je n'ai rien rajouté aprés l'installation de w10 au propre, si ce n'est Itunes, Kaspersky, et deux jeux, Fallout 4 et GTA 5..., ainsi que Filezilla. Voilà en tout et pour tout...
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    2. pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
       
      As-tu vérifié du côté des pilotes ?
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    3. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Quels pilotes cela pourrait il concerné? Si c'est le cas de la carte graphique, déjà mise à jour.
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    4. Nicolas3538 Messages postés 660 Statut Membre 97
       
      Bon, j'ai tenté une chose, pour le moment ça à l'air de marcher. Je suis allé dans le bios. J'ai mis Fast Boot en disable, et security boot également. Je ne sais pas si cela est bien, mais en tous les cas, ça a l'air de marcher. Je me demande si le fait d'avoir mis une barrette de RAM moi même n'aurait pas activé le security boot? Est ce possible?
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