impossible d'ouvrir des pps Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelque temps je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes pps que ce soit sur Orange ou dans Incrédimail, j'ai aussi des soucis avec mon multimédia qui n'ouvre pas tout.

Merci d'avance de votre réponse

Cordialement
Jacand42

Raymond PENTIER · Answer

Tu utilises quel logiciel ?
Powerpoint, Impress, Visionneuse Powerpoint ?

jacand42 · Answer

J'utilise powpoint

Raymond PENTIER · Answer

Donc tu as tout ce qu'il te faut !
Pourrais-tu décrire, pas-à-pas, comment tu procèdes, 
et nous dire ce qui s'affiche ?

jacand42 · Answer

Bonsoir
1)  je reçois une pièce jointe dans incredimail, je clique dessus pour l'ouvrir
réponse : impossible d'ouvrir  C:\Users\R\AppData\local\Temp\IM\  le type de fichier n'est pas pris en charge

2) pièce jointe enregistrée sur bureau et que j'essaie de l'ouvrir  même réponse que ci-dessus

3) J'ouvre powerpoint et vais chercher le diaporama
réponse  powerpoint ne peux pas lirele planà partir de  C:\Users\R\desktop\GBTs-March-fleurs_orchid-es1.pps   aucun convertisseur de texte n'est installé pour ce type de fichier

J'ai oublié de vous dire que je suis sous windows 7  
Merci d'avance
Cordialement
Jacand42

Raymond PENTIER · Answer

Alors je ne vois qu'une seule explication :
Ce fichier est bien une présentation au format pps, mais qui contient des éléments (fichiers son, fichier vidéo, polices d'écriture, macros ...) non reconnus par ta version de Powerpoint.

Est-ce que tu peux lire normalement les autres fichiers pps et ppt stockés dans ton ordinateur ?

jacand42 · Answer

Bonsoir

Oui j'arrive à lire des fichiers pps stockés dans mon ordi, et même dans la messagerie incrédimail, mais beaucoup ne s'ouvre pas est ce que windows 7 ne lis pas ce qui vient de windows 10, car beaucoup de personnes sont passées au 10 

J'ai un problème aussi avec le lecteur multi média je ne peux en ouvrir que quelques uns, autrement il me dit Windows média à rencontré un problème lors la lecture du fichier, de temps en temps je vois le début et après il se coupe

Bonne soirée  Jacand 42

Raymond PENTIER · Answer

Non ; la version de Windows n'a aucune incidence.
Par contre si ta version de Microsoft Office est antérieure à 2007, tu peux lire les fichiers en .pps ou .ppt, mais pas ceux en .ppsx ou .pptx ...

Pour ton multi média je n'ai aucun élément de réponse.

jacand42 · Answer

bonsoir
Mon microsoft office est 2007

Un grand merci pour votre dévouement

Cordialement

Jacand 42

Impossible d'ouvrir des pps

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