Suspicion d'infection virale

Fermé
kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 - 7 nov. 2017 à 21:52
kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 - 8 nov. 2017 à 18:27
Bonjour,

Je soupçonne la présence d'un virus qui empeche windows defender d'etre activé et l'antivirus de s'installer et fonctionner correctement.
Aidez moi à régler ce problème svp
Merci

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
7 nov. 2017 à 21:53
Salut,

Pour vérifier :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1
7 nov. 2017 à 23:43
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021
8 nov. 2017 à 12:21
Pas l'air infecté.
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kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
8 nov. 2017 à 15:08
bonjour
pourtant, impossible d'activer windows defender
les agents navigateur et email d'avira étaient arretés, j'ai changé pour avast premium mais impossible de l'installer normalement (j'ai du faire une réparation du logiciel dans le panneau de config), après cela, il m'a signalé que l'agent web est désactivé et impossible de l'activer!
ne serait ce pas un virus ou quelque chose du genre qui bloque les systèmes de sécurité?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021
8 nov. 2017 à 18:18
bha les joies de Windows Vista.
et oui tu as des trucs d'Avast! qui tourne encore
pour nettoyer tout ça : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
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kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
8 nov. 2017 à 18:27
j'avais avira en premier mais deux de ses agents ne marchaient pas
c'est après ça que je suis passé à avast, mais meme chose
sans oublier que windows defender qui est resté désactivé lui aussi
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