Suspicion d'infection virale

kebirvita Messages postés 87 Statut Membre -  
kebirvita Messages postés 87 Statut Membre -
Bonjour,

Je soupçonne la présence d'un virus qui empeche windows defender d'etre activé et l'antivirus de s'installer et fonctionner correctement.
Aidez moi à régler ce problème svp
Merci

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour vérifier :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > kebirvita Messages postés 87 Statut Membre
         
        Pas l'air infecté.
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      2. kebirvita Messages postés 87 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        bonjour
        pourtant, impossible d'activer windows defender
        les agents navigateur et email d'avira étaient arretés, j'ai changé pour avast premium mais impossible de l'installer normalement (j'ai du faire une réparation du logiciel dans le panneau de config), après cela, il m'a signalé que l'agent web est désactivé et impossible de l'activer!
        ne serait ce pas un virus ou quelque chose du genre qui bloque les systèmes de sécurité?
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      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > kebirvita Messages postés 87 Statut Membre
         
        bha les joies de Windows Vista.
        et oui tu as des trucs d'Avast! qui tourne encore
        pour nettoyer tout ça : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
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      4. kebirvita Messages postés 87 Statut Membre 1 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        j'avais avira en premier mais deux de ses agents ne marchaient pas
        c'est après ça que je suis passé à avast, mais meme chose
        sans oublier que windows defender qui est resté désactivé lui aussi
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