Suspicion d'infection virale

kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je soupçonne la présence d'un virus qui empeche windows defender d'etre activé et l'antivirus de s'installer et fonctionner correctement.
Aidez moi à régler ce problème svp
Merci

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour vérifier :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas l'air infecté.
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kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
bonjour
pourtant, impossible d'activer windows defender
les agents navigateur et email d'avira étaient arretés, j'ai changé pour avast premium mais impossible de l'installer normalement (j'ai du faire une réparation du logiciel dans le panneau de config), après cela, il m'a signalé que l'agent web est désactivé et impossible de l'activer!
ne serait ce pas un virus ou quelque chose du genre qui bloque les systèmes de sécurité?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bha les joies de Windows Vista.
et oui tu as des trucs d'Avast! qui tourne encore
pour nettoyer tout ça : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
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kebirvita Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'avais avira en premier mais deux de ses agents ne marchaient pas
c'est après ça que je suis passé à avast, mais meme chose
sans oublier que windows defender qui est resté désactivé lui aussi
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