Fenêtre "in product messaging"

Question

Bonjour, 
Il m'arrive un petit problème assez gênant depuis quelque temps. Lorsque je suis sur mon PC, par moment une fenêtre nommée "in product messaging" s'ouvre soudainement, se fige et ne répond plus. De ce fait je suis obligé de passer par le gestionnaire des tâches pour pouvoir m'en débarrasser.
Quelqu'un pourrait me dire ce que c'est ?

Merci pour votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 56.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Julie · Answer

Merci pour la réponse voici les liens demandé (FRST - ADDITION - SHORTCUT)

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171104_g5z14u12i11y10

ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171104_o10v9j7o9j13

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171104_b12c11e10k1214

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté.

Ce serait bien de faire ça sur cette fenêtre "in product messaging"
Ca va donner le processus source : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55018&start=

Julie · Answer

Bonjour, 

Désolé pour le temps de réponse mais la fenêtre ne s'ouvrant pas tout le temps je n'ai pu procéder à la vérification que maintenant. Donc, il semblerait que cette fenêtre soit liée à Avira sous le nom de "ipmgui.exe".

Lien Path : C:\program files (x86)\Avira\antivirus\ipmgui.exe

Fenêtre "in product messaging"

4 réponses

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