Fenêtre "in product messaging"

Julie -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Il m'arrive un petit problème assez gênant depuis quelque temps. Lorsque je suis sur mon PC, par moment une fenêtre nommée "in product messaging" s'ouvre soudainement, se fige et ne répond plus. De ce fait je suis obligé de passer par le gestionnaire des tâches pour pouvoir m'en débarrasser.
Quelqu'un pourrait me dire ce que c'est ?

Merci pour votre aide.

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Julie
     
    Merci pour la réponse voici les liens demandé (FRST - ADDITION - SHORTCUT)

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171104_g5z14u12i11y10

    ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171104_o10v9j7o9j13

    Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171104_b12c11e10k1214
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté.

    Ce serait bien de faire ça sur cette fenêtre "in product messaging"
    Ca va donner le processus source : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55018&start=
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  4. Julie
     
    Bonjour,

    Désolé pour le temps de réponse mais la fenêtre ne s'ouvrant pas tout le temps je n'ai pu procéder à la vérification que maintenant. Donc, il semblerait que cette fenêtre soit liée à Avira sous le nom de "ipmgui.exe".

    Lien Path : C:\program files (x86)\Avira\antivirus\ipmgui.exe
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Réinstalle Antivir pour voir.
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