Handy tab dans navigateur

Résolu
lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens de voir que vous avez pu dépanner qlq pour l'aider à désinfecter son ordinateur!
Je vous joint les
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171102_m10g56x8v9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171102_t10d13v7z11t15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171102_i8w12g7d10r15
Merci pour votre aide Très bonne journée!

A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\RunOnce: [ZHPCleaner_File1] => CMD /c DEL "\Documents and Settings\laure\Desktop\cacaoweb.exe" /F /Q
HKLM\...\RunOnce: [ZHPCleaner_File2] => CMD /c DEL "C:\Users\laure\Desktop\cacaoweb.exe" /F /Q
C:\Users\laure\Desktop\cacaoweb.exe
HKLM\...\RunOnce: [ZHPCleaner] => Notepad C:\Users\ici\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner.txt
C:\Users\mathis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\clgckgfbhciacomhlchmgdnplmdiadbj
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-725996015-1000472262-673953320-1004\User: Restriction <==== ATTENTION
2017-11-02 10:30 - 2017-11-02 10:30 - 002964864 _____ C:\Users\mathis\Downloads\ZHPCleaner.exe
2017-11-01 23:48 - 2017-11-02 01:56 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci pour ton aide
j' ai suivi la procédure tout c'est bien déroulé jusqu'à la le dernier fichier texte à te renvoyer.
pas eu
j'ai toujours des onglets bizarre comme new tab
j'ai voulu te renvoyer de nouveau l'analyse mais j'ai; impossible de trouver le fichier text voulais vous en créer autre /oui/le bloc note s'ouvre mais vide
je suis désolée je n'ai pas eu le temps avant.
a plus tard!
merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est BitDefender qui bloque quelque chose.
Désactive le ou fais la correction mode sans échec : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
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lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les restrictions Google sont toujours là, BitDefender bloque FRST.
Il faut faire la correction en mode sans échec ou désactiver BitDefender.

Désinstalle aussi AVAST Software, sert à rien.
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lo.yb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
non c'est bon.

Supprime le dossier C:\FRST

Pour l'antivirus, aucun ne bloquera ces extensions ou difficilement.
C'est pourtant facile à éviter, à lire : https://www.malekal.com/adwares-pups-extension-malveillante-chrome-firefox/

~~

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Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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