TELEPHONE BLOQUER

Bonjour,

JE NE PEUT PLUS ACCEDER AS MES APPLI SUR MON TELEPHONE S6 J AI UN RETANGLE BLANC AU MILIEU AVEC MES APPLI EN FOND ET JE NE PEUT RIEN FAIRE.ON DIRAIT LE RECTANGLE DE GOOGLE MAIS IL N Y AS RIEN DE MARQUER DEDANS

1 réponse

  1. bonjour
    ça arrive souvent après une mise à jour, surtout chez ceux qui sont chez sfr semble t-il
    essayez ceci:
    Pour supprimer le rectangle blanc, il faut désactiver le wifi et les données mobiles.
    Puis redémarrer le s6.
    Au redémarrage il faut aller dans paramètres / connexions / plus de paramètres de connexions
    Puis désactiver "Joyn services"

    Vous redémarrer à nouveau votre s6, puis vous pourrez réactiver le wifi et les données mobiles