Problème de clic droit avec l'explorateur de fichiers Windows 10 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Bonjour Malekal_morte,


Tout avait l'air de fonctionner parfaitement depuis l'éradication du TrojanRAT que tu m'as aidé à faire disparaître. Mais, à présent (et ça n'a sans doute rien à voir avec ce Trojan), je me retrouve avec un problème apparemment connu de clic droit qui fait planter l'explorateur de fichiers sous Windows 10.

J'ai recherché le programme Foxit PhantomPDF qui semble souvent responsable de ce problème mais, apparemment, je n'ai pas ce programme sur mon PC.

Que dois-je faire ?

Il ne me semble pas avoir installé de programme particulier ces derniers jours hormis Norton Security et Malwarebytes. J'ai retiré le premier pour voir si cela changeait quelque chose mais ça continue.

Merci d'avance pour tes conseils éclairés !



8 réponses

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Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CyberLink
Dropbox

Tu as des erreurs Audacity, essaye de le désinstaller,
éventuellement avec :
<ital>
Audacity
MediaInfo
Mp3tag



Suis cette procédure pour supprimer du démarrage les programmes suivants : https://www.malekal.com/supprimer-programmes-demarrage-windows/

uTorrent
MyDriveConnect (tomtom)
eMuleAutoStart
SynchronossPC


Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

~~

Si pas mieux, vois si tu as des erreurs explorer dans l'observateur d’événements.

Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
vas dans la partie Journaux Windows => Application


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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Salut,

Désactive tous les contextmenu depuis l'onglet Explorer à l'aide d'Autoruns.
Il est important d'exécuter Autoruns par un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Voir : https://www.malekal.com/clic-droit-plante-bureau-windows/

Si pas mieux, tente l'étape deux.

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Bonjour.
Je pense avoir réalisé correctement la manoeuvre avec Autoruns mais sans succès, hélas ! Explorer plante toujours avec le clic droit.
C'est embêtant mais je suppose que ce n'est pas trop grave. Je précise que cela ne se produit que dans le volet d'exploration, pas dans la fenêtre principale.
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Tu as bien tout décoche dans autoruns onglet explorers ?
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J'ai essayé plusieurs fois mais, bien que j'ai tout décoché, il y a une case qui revient cochée même après le redémarrage de Windows : BtSendToMenuEx (que j'ai deux fois, je ne sais pas pourquoi : une fois cochée, une fois non cochée)...

Au fait, je précise que je n'ai le problème de plantage que dans le volet de gauche de l'explorateur Windows (volet de navigation ?) et pas dans la partie droite de l'explorateur....
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en espérant qu'on ait un dump du journal de Windows qui donne plus d'infos... :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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15 mai 2018
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Bonjour Malekal Morte.

Je reprends contact avec toi car, ayant eu plein d'autres problèmes avec mon PC, j'ai fini par le remplacer par un tout neuf.

Toutefois, le problème de plantage de l'Explorateur de fichiers (colonne de gauche) continue avec le clic droit... ce qui est ennuyeux pour, par exemple, supprimer l'accès rapide d'un répertoire.

Pourrions-nous tout reprendre de zéro avec mon nouveau PC si tu veux bien ?

En attendant tes instructions, bonne après-midi à toi

Jackloup
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Désactive tous les contextmenu depuis l'onglet Explorer à l'aide d'Autoruns.
Voir : https://www.malekal.com/personnaliser-menu-contextuel-clic-droit-de-windows/
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Bonjour.

Merci pour le conseil, ça semble fonctionner à nouveau parfaitement maintenant !
:-)
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de rien :)
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Bonjour,

pour apporter une réponse supplémentaire (si jamais la solution de Malekal_morte ne fonctionne pas) : j'avais exactement le même problème, c'est-à-dire plantage d'explorer après un clic droit dans le volet d'exploration.
Je précise que c'était sous Win7.

Attention : on ne le dira jamais assez, mais pensez à faire une copie de sauvegarde du registre avant de bricoler quoi que ce soit là-dedans.

Voilà : il m'a suffit de désactiver la clé suivante :

HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\NvCplDesktopContext

en remplaçant le "{" de la valeur en "-" (j'ai même pas essayé de supprimer complètement la clé, mais le résultat doit être le même).

May-X
Merci infiniment May-X !! J'avais ce problème du clic droit qui bug uniquement sur le bureau (pas de souci pour le clic droit sur les fichiers/appli) et j'ai testé quasi toutes les solutions que j'ai pu trouver sur le web, à l'exception de celle décrite plus haut car je ne comprenais pas ce qu'expliquait Malekal (son lien ne parle pas du tout de Autoruns ni des contextmenu).
Avec ta solution, le clic droit sur le bureau remarche comme avant c'est niquel :)
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1 > Schonsky
Heureux d'avoir pu t'aider ;-)