Problème disque dur externe

Bonjour,

J'ai un disque dur externe WD My Passport 500GO. Acheté en 2014 environ, il a très bien fonctionné depuis. Sauf que depuis quelques semaines, mon Mac (Mac Book Pro Retina avec les toutes dernières màj réalisées) ne reconnait plus du tout mon DDE. Nul part ! J'ai appelé Apple, on a testé deux trois choses, mais pareil, comme si le truc n'était pas branché !

Je me suis dit "il est mort ce DDE" ... sauf que aujourdhui j'ai testé avec un PC Asus d'un ami (Windows 10 ou quelque chose comme ça). Et là, le périphérique est visible dans la page "périphériques et imprimantes" : c'est déjà un progrès ... mais en fait, dans le "finder" façon PC, je ne le trouve pas, il ne s'affiche pas.

Est ce que quelqu'un a une solution svp ?? j'ai lu pas mal de chose sur ces sujets, mais par exemple avec Disk Drill sur Mac, comme le DDE n'est pas reconnu, bah évidemment Disk Drill ne peut rien récupérer ..

Merciiiiii ! Ce DDE contient pas mal d'infos importantes. J'ai toujours fait des sauvegardes de mon Mac sur ce DDE en me disant "au cas où j'aurai le DDE" mais en fait faudrait aussi faire des sauvegardes du DDE sur un autre DDE enfin c'est le chien qui se mord la queue ...

HELP PLEASE :)