J'ai réinitialisé mon PC . Il ne repond plus. écran noir

Deadzach44 Messages postés 86 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour ,
J'ai réinitialisé mon PC asus qui était sous Windows 10 , 1h après je suis rentré chez moi et sans le vouloir j'ai éteint mon pc. Quand je l'ai allumé il y avait marqué : ASUS . Puis écran noir. Je l'ai éteint puis rallumé avec le bouton Power et à chaque fois ça me refais ça. Je peux bouger la souris. Elle a un sablier à côté. J'ai entendu qu'il fallait aller sur le Bios. Je peux y accéder. Si vous avez des astuces je suis preneur. Car je suis en vacances et j'en ai vraiment besoin. Merci.
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5 réponses

Lenox-Lewis Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Bonjour.
Certainement qu'une mise à jour était en train de se faire, c'est fatal.
Télécharger Iso Dart 10: https: //forum.pcastuces.com/images_de_recuperation_dart_10-f14s364.htm
(sous Liens internes : pcastuces.com 32 ou 64 bits)

Si c'est pour le graver sur un DVD, se servir de Windows (clic droit sur l'iso).
Si c'est pour le graver sur une clé USB (2 Go suffit), se servir de l'utilitaire RUFUS: https://rufus-usb.fr.uptodown.com/windows
https://www.youtube.com/watch?v=Lg8EelKyCxA
Il faudra aller dans le BIOS pour mettre la clé en première séquence de démarrage (first boot).
Donnez-moi la marque exacte du PC.
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Deadzach44
 
C'est un ASUS EeeBook ! Donc il me faut un deuxième PC ? Pas moyen de le faire sans autre PC ?
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Lenox-Lewis Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Vous gravez la clé sur un autre PC puis vous l'insérez dans le votre.
Tapoter la touche F2 dés le démarrage, ouvrir l'onglet Boot et
sélectionner la clé comme First boot , ça doit être Removable device.
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Deadzach44
 
D'accord je testerai ça en revenant à Paris.
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Graigy Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi perso ça m'est arrivé une fois, j'ai été obligé de graver linux ubuntu sur un dvd, lancer le boot sur cd au démarrage, installer linux, puis ensuite j'ai réussi à formater mon disque dur grace à linux. Une fois fait, j'ai pu réinstaller windows en passant par l'installation dvd.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si tu arrives sur la pages des mots de passe :
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
- Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprimes les applications).

~~

Sinon réinstaller Windows 10.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Lenox-Lewis Messages postés 283 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
 
Bonjour.

Il n' y a pas besoin de Linux pour formater un disque, c'est passer par Strasbourg pour aller de Paris à Pau.
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