Disque dur externe WD 1tb briqué

Résolu
MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai récupéré un disque Western Digital Elements 1023 de "2tb".
La personne qui l'a achetée a eu un problème quand elle a essayé d'écrire plus de 1tb de données sur le disque dur, alors que le disque ne peut pas contenir plus de 1tb de données, la personne s'est fait arnaquée. L'arnaqueur a du flasher le firmware du disque pour faire croire à l'ordinateur que c'est un 2tb. Ce que j'aimerais maintenant, c'est de pouvoir débriquer le disque pour pouvoir m'en servir. J'ai essayé le formatage a bas niveau (qui a échoué), un test de surface (qui a échoué aussi), une réparation de secteurs défectueux qui n'a pas fonctionné non plus et quelques logiciels qui n'ont pas fonctionné non plus en l’occurrence HD Tune. Donc je me penche sur la communauté de CCM pour pouvoir m'aider :D
Je précise que le disque n'est plus sous garantie car il date de 2011.

Merci d'avance !
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5 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Modèle EXACT de ce disque dur ? Tu dois avoir les numéros de séries/modèles dessus...

Histoire, de savoir si il s'agît bien d'un 2To qui possède un souci de contrôleur ou de disque ou autre.

Car, cela peut tout simplement être un vrai 2To, mais avec des soucis... et donc, les symptômes colleraient, tout comme les solutions qui n'ont pas abouties.
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Le disque est bien un 1tb car je l'ai démonté et c'était écrit.
Ref: WD10TMVV-11TK7S1.

Merci de ta réponse !
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Et la référence du boîtier ?

Dans tous les cas, vu les symptômes le disque semble avoir pris du plomb dans l'aile.

Que dit CrystalDiskInfo sur l'état du disque ?
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
La référence du boitier est le WDBABV0010BBK-00 ou WXS1AB0C4857.
CrystalDiskInfo ne détecte pas le disque comme le logiciel Data Lifeguard de Western Digital.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La 1ère référence concerne bien un disque dur de 1To en 2.5"

Par contre, si le disque dur n'est pas du tout vu, c'est que il est "HS" matériellement.

Est-ce que c'est le boîtier (et donc, son contrôleur USB qui est défectueux) ou le disque, il faudra ouvrir le boîtier et tester le disque avec un connecteur SATA/USB ou dans une tour, avec les connecteurs SATA appropriés.
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Le disque est en micro USB, et les logiciels sous Hiren's Boot CD ne le détecte pas. Le disque est bien présent dans Windows mais inexploitable : j'ai bien la ref sous Windows pour déconnecter en toute sécurité mais pas de disque dans Ordinateur.

Quand je branche le disque sur un PC, il fait des bruits comme si il essaie d'aller plus loin que ce qu'il peut avec la tête de lecture mais il n'y arrive pas.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ressemble effectivement à un souci matériel.

Mais, est-ce que c'est lié au boîtier qui fait l'interface entre le disque et l'USB ou le disque dur en lui-même... difficile de savoir.

La seule solution, serait de sortir le disque dur du boîtier et de l'essayer dans une tour connecté directement en SATA ou, via un autre boîtier externe et/ou un connecteur SATA->USB.

Si c'était le boîtier, le disque dur sera fonctionnel normalement. Si c'était le disque dur, il sera bon pour la poubelle....
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
peux tu donner la référence exacte du disque et non pas du boitier ?
tu dois pouvoir la voir dans l gestioonnaire de périphérique quand il est branché... tu peux aussi le voir dans HDtunes s'il est selectionnable dans le menu déroulé...
ça ressemble à ça : WDBU6Y0020BBK
c'est qu'un exemple, lettres et chiffres peuvent varier.

as tu essayé le logiciel constructeur : http://downloads.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_31.zip
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
La référence est la WD10TMVV-11TK7S1. (elements 1023)
Je vais essayer le logiciel tout de suite :D
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Je précise que dans la gestion des disques de Windows le disque est bien détecté mais est en inconnu et avec 2048go.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
ça donne quoi les tests avec data lifeguard ?
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
À priori aucun retour quelque soit le logiciel comme dit plus haut.

ça sent plutôt une panne lié au contrôleur... reste à savoir si c'est celui du boîtier USB ou si c'est celui du disque dur en lui même.
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Le boitier n'a rien a voir la dedans logiquement car tout les composants et le port micro USB sont sur le disque en lui même.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et non, pas toujours.

Les disques durs externe fonctionnent comme des boîtiers classiques.

Ils ont un contrôleur SATA<>USB, dans lequel le disque dur vient se connecter, pour sortir en USB derrière.

Certains sont inclus directement au disque, mais pas toujours le cas. En principe, les disques incluant l'USB directement sont de plus en plus rare, les constructeurs usant de boîtier "générique" dans lesquels les disques durs SATA traditionnels viennent se glisser pour être convertit en usb, le procédé leur coûtant beaucoup moins cher que de produire des disques avec USB inclus. ;o)

Dans le cas où, le connecteur ne serait pas du SATA et donc, un PCB inclus (et ça, il faut fuir comme la peste les marques qui fabriquent), alors le disque peut aller droit à la poubelle... il sera plus très utilisable à mon humble avis.
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13 > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Data Lifeguard ne détecte pas le disque... ;-(
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Je crois avoir trouver de quoi solutionner ton probleme !
https://dyrk.org/2017/03/09/spoofing-modifier-la-capacite-taille-de-stockage-de-sa-cle-usb/

si tu n'as pas de linux sous la main, tu peux te créer une clé usb bootable linux (xubuntu par exemple)
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Et... En quoi, faire mentir sur la capacité réglerait le fait quele PC soit incapable de manipuler le disque dur et encore mieux, que les outils de diagnostiques sont incapable de le reconnaître ? Rien, en fait...

Ce "bidule" ne sert qu'à falsifier une capacité, donc, indiquer une fausse capacité, qui, dès que le disque est formaté disparaît, puisque le formatage ré-écrit le système de fichier...

Si le formatage de bas niveau ne fonctionne même pas, alors le souci n'est pas lié à une "fausse capacité" mais plutôt à un contrôleur défectueux, qui détecte pas/mal le disque. Sûrement lié à une panne matérielle, donc... reste à savoir si c'est le boîtier et/ou le disque.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bah justement, certains logiciels dit "formatage de bas niveau" se contentent d'écrire des 0 et non pas de refaire la géométrie du disque. Pour ça que je proposais cette solution.

Je n'avais pas exclue la panne controller mais voulait voir comment se passait la détection du disque sous plusieurs plateformes.
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MasterIO02 Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Merci du lien, justement j'ai un pc sou Ubuntu sous la main je teste ça tout de suite :D
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