Firefox ne lance plus aucun site
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bushka
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bg62 Messages postés 23732 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bg62 Messages postés 23732 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir mon nouvel ordinateur sous Windows 10 Pro 64 bits.
J'ai installé Firefox. Tout allait bien.
J'ai installé d'autres programmes. Notamment une version 2007 de FSX.
Je ne sais ce qui a pu se passer, mais désormais, Firefox ne lance plus aucun site.Les onglets qui étaient déjà ouverts sont désormais blancs.
Le champ d'adresse mentionne "Saisir un terme à rechercher ou une adresse".
Si je tape une adresse ou un terme à rechercher, par exemple "nez", le champ d'adresse contient ceci :
https://www.google.com/search?q=nez&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab
mais c’est en grisé et la page reste blanche.
Si je tape ensuite "pied" dans le champ de Google, rien ne change dans le champ d'adresse et la page reste blanche. Idem si je redémarre avec les modules désactivés. J'ai lancé la "Réparation" de Firefox. Sans succès. L'onglet suivant apparaît alors en grisé, mais avec page vide :
https://www.mozilla.org/en-US/privacy/firefox/
J'ai désinstallé Firefox, passé Ccleaner, ôté toute trace de Mozilla dans le système, redémarré, réinstallé Firefox 56.0.02 (64 bits). Le problème persiste.
Pas de malware, pas de virus.
Dans les paramètres de connexion, je suis passé de ceci : "Utiliser les paramètres proxy du système" à ceci : "Détection automatique des paramètres de proxy pour ce réseau". Et j'ai redémarré Firefox. Sans succès.
Idem quand j’ai choisi ceci : "Pas de proxy".
J'utilise Firefox depuis 2006 et je n'ai jamais rencontré un tel problème.
Merci de me venir en aide.
Cordialement,
Joana
Je viens de recevoir mon nouvel ordinateur sous Windows 10 Pro 64 bits.
J'ai installé Firefox. Tout allait bien.
J'ai installé d'autres programmes. Notamment une version 2007 de FSX.
Je ne sais ce qui a pu se passer, mais désormais, Firefox ne lance plus aucun site.Les onglets qui étaient déjà ouverts sont désormais blancs.
Le champ d'adresse mentionne "Saisir un terme à rechercher ou une adresse".
Si je tape une adresse ou un terme à rechercher, par exemple "nez", le champ d'adresse contient ceci :
https://www.google.com/search?q=nez&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab
mais c’est en grisé et la page reste blanche.
Si je tape ensuite "pied" dans le champ de Google, rien ne change dans le champ d'adresse et la page reste blanche. Idem si je redémarre avec les modules désactivés. J'ai lancé la "Réparation" de Firefox. Sans succès. L'onglet suivant apparaît alors en grisé, mais avec page vide :
https://www.mozilla.org/en-US/privacy/firefox/
J'ai désinstallé Firefox, passé Ccleaner, ôté toute trace de Mozilla dans le système, redémarré, réinstallé Firefox 56.0.02 (64 bits). Le problème persiste.
Pas de malware, pas de virus.
Dans les paramètres de connexion, je suis passé de ceci : "Utiliser les paramètres proxy du système" à ceci : "Détection automatique des paramètres de proxy pour ce réseau". Et j'ai redémarré Firefox. Sans succès.
Idem quand j’ai choisi ceci : "Pas de proxy".
J'utilise Firefox depuis 2006 et je n'ai jamais rencontré un tel problème.
Merci de me venir en aide.
Cordialement,
Joana
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4 réponses
Bonjour ,
Désinstallez " FSX " puis ensuite désinstallé Firefox et après relancer une installation de Firefox .
Pour le reste " Pas de malware, pas de virus. " je pense plutôt que c"est le contraire ...
Désinstallez " FSX " puis ensuite désinstallé Firefox et après relancer une installation de Firefox .
Pour le reste " Pas de malware, pas de virus. " je pense plutôt que c"est le contraire ...
Bonsoir,
Tu n'as pas désinstallé internet explorer ?
Essaie de réparer firefox :
Clique sur le point d'interrogation en haut à droite de la barre des menus
Clique sur " information de dépannage "
Sur la page qui s'ouvre, clique sur "Réparer Firefox" en haut à droite
Tu n'as pas désinstallé internet explorer ?
Essaie de réparer firefox :
Clique sur le point d'interrogation en haut à droite de la barre des menus
Clique sur " information de dépannage "
Sur la page qui s'ouvre, clique sur "Réparer Firefox" en haut à droite
Bonjour MPMP10.
Désinstaller FSX n’est pas une mince affaire, mais j’y songe…
Cependant tu soupçonnes un malware ou un virus, alors pourquoi désinstaller FSX ?
Je l’ai installé depuis mon DVD, sans virus.
Pourquoi soupçonnes-tu FSX ?
Selon Kaspersky et Malwarebytes, il n’y aurait ni malware ni virus.
Bonjour Andy3200,
J’ai effectué la commande "Réparer Firefox", mais sans succès.
Merci pour vos suggestions.
Désinstaller FSX n’est pas une mince affaire, mais j’y songe…
Cependant tu soupçonnes un malware ou un virus, alors pourquoi désinstaller FSX ?
Je l’ai installé depuis mon DVD, sans virus.
Pourquoi soupçonnes-tu FSX ?
Selon Kaspersky et Malwarebytes, il n’y aurait ni malware ni virus.
Bonjour Andy3200,
J’ai effectué la commande "Réparer Firefox", mais sans succès.
Merci pour vos suggestions.
Le problème c'est que quand tu achète Windows il y à l'autorun pour les clés USB et pour les DVD qui est activé par défaut donc une simple insertion de la clé suffit pour que le malware ce propage sur Windows donc il faut le désactivé avant l'insertion de la clé ...
Pour le désactivé il faut allez dans le panneau de configuration puis dans " Exécution automatique " ...
Pour le désactivé il faut allez dans le panneau de configuration puis dans " Exécution automatique " ...