Connexion iphone 8 itunes

jomatam1975 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens d'acheter un iPhone 8 et lorsque je veux le connecter a iTunes j'ai un message qui s'affiche "l'iPhone ne peut pas être utilisé car il requiert une version plus récente d'iTunes" alors que je viens de télécharger la dernière version. Est ce que quelqu'un peut m'aider?
merci d'avance.

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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, vous devez avoir la version 12.7 de iTunes.
Avez vous téléchargé iTunes à partir du site internet de Apple ?
Pour mettre à jour iTunes allez dans Aide puis Rechercher les mises à jour.
Toujours dans Aide en choisissant A-propos d'iTunes vous pouvez voir quel version vous avez.
Si vous n'obtenez pas la version 12.7 c'est surement du à votre ordinateur
Il faut au minimum un ordinateur sous Windows 7 64bits (Windows 7 en 32bits et les versions antérieur ne sont pas compatible)
Pour les Mac il faut l'OS X 10.10.5 au minimum.


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