Problème suppression Wondershare

TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je veux supprimer WONDERSHARE.
J'ai trouvé les lignes à supprimer sur ce lien http://support.wondershare.com/fr/how-tos/comment-d-sinstaller-l-application_17582.html
Impossible de supprimer certaines lignes alors que je suis en invite de commande administrateur.
Soit li ne trouve pas, soit un problème de paramètre positionnel.
Exemple d'une ligne de la procédure Del /f/q C:\WINDOWS\Temp\*
J'ai vérifier avec rechercher et fichier caché activé la présence de ces fichiers. Ils sont bien présents.
Avez-vous une idée.
Merci.

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    On peut supprimer avec FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désintalle :
    Bing Bar
    Unchecky


    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2086240 2015-06-19] (Wondershare)
    S3 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\WsAppService.exe [252816 2015-04-30] (Wondershare)
    2017-10-19 19:52 - 2017-10-19 19:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
  3. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Au début du message tu proposes de supprimer Bing Bar et Unchecky. Pourquoi?
    Je ne trouve pas Bing Bar.
    J'attends ta réponse avant d'exécuter ta procédure.
    Je ne voudrai pas faire de boulette.
    Merci.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ces deux programmes servent à rien.
      (et non Unchecky protège de rien du tout)
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Unchecky supprimé. Bing Bar pas trouvé.
    Procédure exécutée.
    Ci-dessous Fixlog.txt
    Merci.

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 26-10-2017
    Exécuté par Maurice (27-10-2017 14:48:48) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Maurice\Bureau
    Profils chargés: Maurice (Profils disponibles: Maurice)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2086240 2015-06-19] (Wondershare)
    S3 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\WsAppService.exe [252816 2015-04-30] (Wondershare)
    2017-10-19 19:52 - 2017-10-19 19:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
    Processus fermé avec succès.
    HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe => valeur supprimé(es) avec succès
    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsAppService => clé supprimé(es) avec succès
    WsAppService => service supprimé(es) avec succès
    C:\ProgramData\Wondershare => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 6053888 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 25449600 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
    Windows/system/drivers => 3936 B
    Edge => 20368764 B
    Chrome => 166912 B
    Firefox => 33222322 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 0 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 128 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 0 B
    Maurice => 19213430 B

    RecycleBin => 0 B
    EmptyTemp: => 99.6 MB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 14:48:55

    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok vois si Wondershare a bien été supprimé.
      0
  6. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Il n'est pas présent dans la liste des programmes.
    Par contre toujours des traces :
    c:\Program files (86)\Common Files\Wondershare
    c:\Program files (86)\Wondershare
    c:\ProgramDta\Wondershare
    etc
    Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Supprime les.
      0
  7. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonsoir
    Donc je supprime chaque répertoire?
    Et pour Bing Bar que je ne trouve?
    Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui supprime tous les répertoires
      laisse tomber pour bing bar.
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  8. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonjour,
    Voici les lignes qui devaient être supprimées sur le lien suivant :http://support.wondershare.com/fr/ [...] 17582.html
    Ci-dessous les lignes qui n'ont pas été supprimées soit par la procédure décrite par support wondershare soit directement comme tu me l'as demandé

    REG DELETE "HKLM\Software\WOW6432Node\Soda PDF Desktop" /f
    REG DELETE HKLM\Software\WOW6432Node\Wondershare /f
    RD /S /Q C:\Windows.old
    Del /f /q C:\WINDOWS\Temp\*
    Merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      On parle de ces trois dossiers à supprimer :
      c:\Program files (86)\Common Files\Wondershare
      c:\Program files (86)\Wondershare
      c:\ProgramDta\Wondershare

      FRST a fait le reste.
      0
  9. TROYKENZA Messages postés 95 Statut Membre 1
     
    Bonsoir,
    Les 3 lignes sont supprimées.
    Et pour les autres que faire?
    Merci.
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Les autres quoi ?
      Wondershare ne doit plus tourner avec la correction FRST que l'on a fait.
      C'est terminé.
      0
  10. Stefcoq Messages postés 1 Statut Membre
     
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,


      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\DriverToolkit Autorun.job => C:\Program Files (x86)\DriverToolkit\DriverToolkit.exe
      C:\Program Files (x86)\DriverToolkit
      S4 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [89088 2017-11-15] (Wondershare) [Fichier non signé]
      2018-02-20 11:26 - 2018-01-10 11:31 - 000000000 ____D C:\Users\Stéfan\Documents\Wondershare MediaServer
      2018-02-20 11:24 - 2017-11-12 13:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
      2018-02-20 11:23 - 2018-01-10 11:32 - 000000000 ____D C:\Wondershare Video Converter Ultimate
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
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