Problème suppression Wondershare

Bonjour,
Je veux supprimer WONDERSHARE.
J'ai trouvé les lignes à supprimer sur ce lien http://support.wondershare.com/fr/how-tos/comment-d-sinstaller-l-application_17582.html
Impossible de supprimer certaines lignes alors que je suis en invite de commande administrateur.
Soit li ne trouve pas, soit un problème de paramètre positionnel.
Exemple d'une ligne de la procédure Del /f/q C:\WINDOWS\Temp\*
J'ai vérifier avec rechercher et fichier caché activé la présence de ces fichiers. Ils sont bien présents.
Avez-vous une idée.
Merci.

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    On peut supprimer avec FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Modérateur
      Désintalle :
      Bing Bar
      Unchecky


      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2086240 2015-06-19] (Wondershare)
      S3 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\WsAppService.exe [252816 2015-04-30] (Wondershare)
      2017-10-19 19:52 - 2017-10-19 19:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      0
      1. Bonjour,
        Au début du message tu proposes de supprimer Bing Bar et Unchecky. Pourquoi?
        Je ne trouve pas Bing Bar.
        J'attends ta réponse avant d'exécuter ta procédure.
        Je ne voudrai pas faire de boulette.
        Merci.
        0
        1. Modérateur
          Ces deux programmes servent à rien.
          (et non Unchecky protège de rien du tout)
          0
      2. Bonjour,
        Unchecky supprimé. Bing Bar pas trouvé.
        Procédure exécutée.
        Ci-dessous Fixlog.txt
        Merci.

        Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 26-10-2017
        Exécuté par Maurice (27-10-2017 14:48:48) Run:1
        Exécuté depuis C:\Users\Maurice\Bureau
        Profils chargés: Maurice (Profils disponibles: Maurice)
        Mode d'amorçage: Normal
        ==============================================

        fixlist contenu:
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2086240 2015-06-19] (Wondershare)
        S3 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\WsAppService.exe [252816 2015-04-30] (Wondershare)
        2017-10-19 19:52 - 2017-10-19 19:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
        Hosts:
        EmptyTemp:
        RemoveProxy:
        Reboot:

        Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
        Processus fermé avec succès.
        HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe => valeur supprimé(es) avec succès
        HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsAppService => clé supprimé(es) avec succès
        WsAppService => service supprimé(es) avec succès
        C:\ProgramData\Wondershare => déplacé(es) avec succès
        C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
        Hosts restauré(es) avec succès.

        ========= RemoveProxy: =========

        HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => clé supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
        HKU\S-1-5-21-2409110266-3714157966-41505699-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

        ========= Fin de RemoveProxy: =========

        =========== EmptyTemp: ==========

        BITS transfer queue => 6053888 B
        DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 25449600 B
        Java, Flash, Steam htmlcache => 291 B
        Windows/system/drivers => 3936 B
        Edge => 20368764 B
        Chrome => 166912 B
        Firefox => 33222322 B
        Opera => 0 B

        Temp, IE cache, history, cookies, recent:
        Default => 0 B
        Users => 0 B
        ProgramData => 0 B
        Public => 0 B
        systemprofile => 0 B
        systemprofile32 => 128 B
        LocalService => 0 B
        NetworkService => 0 B
        Maurice => 19213430 B

        RecycleBin => 0 B
        EmptyTemp: => 99.6 MB données temporaires supprimées.

        ================================

        Le système a dû redémarrer.

        Fin de Fixlog 14:48:55

        0
        1. Modérateur
          ok vois si Wondershare a bien été supprimé.
          0
      3. Bonjour,
        Il n'est pas présent dans la liste des programmes.
        Par contre toujours des traces :
        c:\Program files (86)\Common Files\Wondershare
        c:\Program files (86)\Wondershare
        c:\ProgramDta\Wondershare
        etc
        Merci
        0
        1. Modérateur
          Supprime les.
          0
      4. Bonsoir
        Donc je supprime chaque répertoire?
        Et pour Bing Bar que je ne trouve?
        Merci
        0
        1. Modérateur
          oui supprime tous les répertoires
          laisse tomber pour bing bar.
          0
      5. Bonjour,
        Voici les lignes qui devaient être supprimées sur le lien suivant :http://support.wondershare.com/fr/ [...] 17582.html
        Ci-dessous les lignes qui n'ont pas été supprimées soit par la procédure décrite par support wondershare soit directement comme tu me l'as demandé

        REG DELETE "HKLM\Software\WOW6432Node\Soda PDF Desktop" /f
        REG DELETE HKLM\Software\WOW6432Node\Wondershare /f
        RD /S /Q C:\Windows.old
        Del /f /q C:\WINDOWS\Temp\*
        Merci
        0
        1. Modérateur
          On parle de ces trois dossiers à supprimer :
          c:\Program files (86)\Common Files\Wondershare
          c:\Program files (86)\Wondershare
          c:\ProgramDta\Wondershare

          FRST a fait le reste.
          0
      6. Bonsoir,
        Les 3 lignes sont supprimées.
        Et pour les autres que faire?
        Merci.
        0
        1. Modérateur
          Les autres quoi ?
          Wondershare ne doit plus tourner avec la correction FRST que l'on a fait.
          C'est terminé.
          0
      7. 0
        1. Modérateur
          Salut,

          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
          Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
          Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

          CreateRestorePoint:
          CloseProcesses:
          Task: C:\WINDOWS\Tasks\DriverToolkit Autorun.job => C:\Program Files (x86)\DriverToolkit\DriverToolkit.exe
          C:\Program Files (x86)\DriverToolkit
          S4 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\Video Converter Ultimate\Transfer\DriverInstall.exe [89088 2017-11-15] (Wondershare) [Fichier non signé]
          2018-02-20 11:26 - 2018-01-10 11:31 - 000000000 ____D C:\Users\Stéfan\Documents\Wondershare MediaServer
          2018-02-20 11:24 - 2017-11-12 13:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Wondershare
          2018-02-20 11:23 - 2018-01-10 11:32 - 000000000 ____D C:\Wondershare Video Converter Ultimate
          Hosts:
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Reboot:


          Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

          Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.
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