Problème pare feu Erreur 0x8007042c

Cecile974 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour!
J'essaie de résoudre un problème avec mon parefeu windows. J'ai le code erreur 0x8007042c.
J'ai essayé toutes les méthodes indiquées sur le site windows: Recherche de logiciels malveillants (j'ai trouvé hacktool:win32/keygen et hacktool:win32/Neropatch), passer par les services (panneau de configuration/ outil administration/services... et j'obtiens l'erreur 1068), la méthode avec repair.bat... J'ai aussi contacté plusieurs fois le service de conversation de windows. Chaque interlocuteur me conseillait autre chose que le précédent... et rien n'a marché... le problème étant évidemment qu'ils ne peuvent prendre la main sur mon ordi dans la mesure où je n'ai plus internet. C'est d'ailleurs en cherchant la cause de cette panne que je suis tombée sur cette histoire de pare-feu (et j'espère donc que la résolution du problème de pare-feu me permettrait de retrouver internet... ce qui est le but de tout ça!)
Je fais ce que je peux, je lis plein de forums, mais je suis un peu (beaucoup) paumée et je ne sais plus quoi faire.
Si vous pouvez me conseiller, ce serait juste FORMIDABLE...
Merci par avance pour vos réponses!
Cécile

22 réponses

Cecile974 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour!
Quelle galère. J'ai mis des plombes à créer la clé USB avec Media Creation tools car ma connexion était mauvaise aujourd'hui. J'ai ouvert le bios, sélectionné boot. j'ai bien trouvé les différentes possibilités et ma clé USB apparaît en troisième position "3rd Boot Device (USB: JetFlash Trans)"... mais quand je clique dessus, c'est marqué disabled...
ça veut dire qu'il faut que je refasse la clé avec Rufus, c'est ça?
Je ne sais pas si je vais m'en sortir... :-(
Merci d'avance pour ta réponse (j'attends avant de me relancer dans autre chose). Et si je dois refaire la clé, j'efface tout ce qu'il y a dessus ou je peux utiliser le fichier que j'ai téléchargé aujourd'hui?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
C'est quelle marque l'ordinateur ?
C'est un portable ou un ordinateur de bureau ?
Il y a quoi comme dossier dans la clé ?
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Cecile974 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Bon, désolée, j'ai jeté l'éponge... Après une journée encore infructueuse, j'ai déposé mon ordinateur dans un magasin spécialisé...
J'aurais bien aimé aller au bout de la démarche, mais là, franchement, ça devenait vraiment trop chronophage et difficile.
Merci beaucoup pour les conseils qui m'ont quand même appris plein de choses!
Bonne continuation!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 687
 
ok je comprends =)
Bon courage!
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