Alerte virus sur mon ordi
Thalie68
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur m'indique une alerte virus ... je ne peux plus ouvrir Windows 10que dois je faire .... je n'y comprends absolument rien en antique virus et autres souci de ce genre ... merci pour vos retours
Mon ordinateur m'indique une alerte virus ... je ne peux plus ouvrir Windows 10que dois je faire .... je n'y comprends absolument rien en antique virus et autres souci de ce genre ... merci pour vos retours
A voir également:
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- Comment reinitialiser un ordi - Guide
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- Fausse alerte virus google - Guide
1 réponse
Salut,
Si le démarrage est bloqué, précise à quelle étape.
Sinon :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Si le démarrage est bloqué, précise à quelle étape.
Sinon :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
