Clavier ne marche plus

Fermé

Marie - 13 oct. 2017 à 20:07
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 16 oct. 2017 à 10:15

Bonjour,

Ma touchepad ne fonctionnant pas correctement j'ai modifié ses paramètres. Mon ordinateur à redémarré mais depuis ni la touchepas ni le clavier ne fonctionnent ! Je peux utiliser la souris mais ne peux pas entrer mon mot de passe (j'ai sûrement fait une fausse manip mais je ne peux pas la corriger. J'ai aussi essayé de connecter un autre clavier mais ça n'a pas fonctionné non plus).

Si quelqu'un a une idée, merci beaucoup :)

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1 réponse

Réponse 1 / 1

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
13 oct. 2017 à 23:29

Bonjour

Peux-tu, s'il te plaît, dire si tu utilises un portable ou une tour.
Il me faudrait éventuellement la marque et la version de windows

@+

Marie
14 oct. 2017 à 00:35

C'est un ordinateur portable de la marque Asus et c'est Windows 10 :)

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
14 oct. 2017 à 01:07

Essaye déjà en retirant la batterie.
Attend quelques seconde et remet la.

Nettoie le clavier, il y a peut être de la saleté sous les touches.

Si le problème persiste, essaye en tappant en même temps sur les touches fn et f1.
J'ai vu ça sur ce lien
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25308253-probleme-clavier-ordinateur-portable-asus

Marie > DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020
14 oct. 2017 à 17:39

Ça à fonctionné mon clavier remarche !! :D
Merci beaucoup à toi :)

Mais ma touchepad ne repond plus du tout :/
Ça affiche "ce périphérique ne peut pas démarrer (code 10) ressources système insuffisantes pour mener à bien l'api "

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
14 oct. 2017 à 22:16

Tu peux préciser quelle solution a marché

Je vais voir une solution au nouveau problème

Marie
15 oct. 2017 à 12:27

C'est FN +f1 qui a fonctionné :)
Pour le reste mon ordinateur s'est mis a jour et ma touchepad refonctionne normalement.
Merci de ton aide ^_^

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