PC Portable ASUS neuf parfois trèèèès lent !

mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques mois un portable ASUS.
En pièce jointe, je vous ai mis la photo des spécifications.
Parfois il fonctionne super bien et rapidement ; parfois il est d'une lenteur folle, du style plus de 5 min montre en main pour que les lettres tapées soient visibles à l'écran...........
Est-ce dû à l'ordinateur lui-même ? J'ai acheté un truc de mauvaise qualité/performances ?
Ais-je chopé un virus ???

Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super car j'ai extrêmement besoin d'avoir un outil fiable et raisonnablement rapide !

MERCI par avance, Marie-Hélène

4 réponses

  1.
    lelekiki Messages postés 324 Statut Membre 84
     
    Récemment quelqu'un a eu un cas similaire, est-ce que vous copiez votre système sur un disque externe ? Des sauvegardes entières ?
    1
    1. mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre
       
      Sur ce pc, je ne l'ai pas encore fait. Mais j'ai deux dd externes, je m'y colle demain sans faute en effet !
      0
  2. lelekiki Messages postés 324 Statut Membre 84
     
    Je ne vois pas la photo, sinon, qu'avez vous télécharger / fait ces derniers temps et depuis combien de temps cela ce produit ?
    0
    1. mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre
       
      J'ai téléchargé des logiciels simples comme traitement de texte, gantt...

      Depuis le début il alterne pérriodes où il fonctionne très bien comme là maintenant et où il fait plus que ramer comme à l'heure où j'ai envoyé le message
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :
    360 Total Security
    Foxit PhantomPDF
    WildTangent

    Vois si ça améliore les choses.

    0
    1. mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre
       
      je m'y colle maintenant :)

      Je ne verrai pas les résultats ce soir, car là depuis 1h il fonctionne tout à fait bien !
      0
    2. mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre
       
      Pour l'instant il tourne très bien !

      MERCI !!
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > mansy2477 Messages postés 42 Statut Membre
         
        de rien :)
        0

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