Problème de réinitialisation pc
Bonsoir,
J ai depuis un certain temps un pc COMPAQ et ces derniers temps je pense sûrement à cause de quelques virus dessus qu'il bugge un peu et pour ce faire j'aimerais le réinitialiser je suis allé dans "récupération reinitialiser ce PC" et appuyer sur "tout supprimer "il me dit que l'opération va sûrement durer quelques temps et juste après un message d'erreur s'affiche en me disant" insérer votre support d'installation ou de récupération Windows puis redémarrer votre pressé avec le support" sauf que je n'ai pas de de support d'installation de récupération Windows que puis-je finir pour le réinitialiser d'usine
Merci d'avance
J ai depuis un certain temps un pc COMPAQ et ces derniers temps je pense sûrement à cause de quelques virus dessus qu'il bugge un peu et pour ce faire j'aimerais le réinitialiser je suis allé dans "récupération reinitialiser ce PC" et appuyer sur "tout supprimer "il me dit que l'opération va sûrement durer quelques temps et juste après un message d'erreur s'affiche en me disant" insérer votre support d'installation ou de récupération Windows puis redémarrer votre pressé avec le support" sauf que je n'ai pas de de support d'installation de récupération Windows que puis-je finir pour le réinitialiser d'usine
Merci d'avance