Je n’arrive pas à me connecter à internet

Bonjour ,

Je n’arrive pas à me connecter à internet pour rechercher un réseau sa ne veut pas sa me met mis a jour et quand je clique sa veut pas et quand je clique sur connexion manuelle et je mets mes coordonnées Internet ça me met OK mais ça me connaît toujours pas Internet pourtant c’est mes bons coordonnées.. je précises que quand je l’ai acheté tout fonctionne bien sa ne m’a jamais fait , et d’un. Coup sa me la fait