Lettres qui ne fonctionnent plus

cannesidole Messages postés 10 Statut Membre -  
cannesidole Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
en juin dernier, certaines touches de mon clavier (E I P G H) ne fonctionnaient plus meme en appuyant plusieurs fois sur ces touches. J'ai utilisé le clavier virtuel en attendant un dépanneur à domicile qui a fait le ménage . Celui-ci m'a dit qu'un logiciel malveillant en était la cause. A mis PANDA au lieu d'AVAST qui, selon lui est une passoire.

Tout a bien fonctionné et voilà que le problème revient (ce sont les memes lettres qui reposent souci).

Le clavier virtuel, ce n'est pas pratique du tout. Et en connectant un clavier externe ?
J'ai Windows 7

Merci pour vos conseils

3 réponses

pierre 32 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
Bonjour,
Avez vous un soucis autre que le mal-fonctionnement des touches ?
Un comportement inhabituel du clavier ou de la souris sur l'ecran pourrait etre la cause d'un logiciel malveillant, meme avec un clavier virtuel.
En attendant vous pouvez essayer de reinstaller les drivers de votre clavier disponibles sur le site du distributeur de votre PC.
Si vous utilisez souvent ces touches et que votre commence a avoir un certain age, il se peut simplement que votre clavier soit usé, dans ce cas l'utilisation d'un clavier externe est une excellente idee.
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cannesidole Messages postés 10 Statut Membre
 
Non, je n'ai pas d'autres soucis.
L'ordi va avoir 6 ans.
pour les drivers comment fait-on?
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pierre 32 Messages postés 14 Statut Membre 1
 
6 ans ca commence en effet a faire beaucoup xD
rendez-vous sur le site de votre constructeur et cherchez drivers (DELL,HP, etc) pour celui qui correspond a votre machine (le model et service tag peuvent etre importants(sous le PC))
Je pense que le meilleure idee est de brancher un clavier externe.
Mais vous pouvez toujours me donner la marque et le model de votre PC:
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cannesidole Messages postés 10 Statut Membre > pierre 32 Messages postés 14 Statut Membre
 
Merci pour vos réponses rapides.

Je vais suivre votre conseil et investir dans un clavier externe.
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vieu bison boiteu Messages postés 45505 Statut Contributeur Ambassadeur
 
salut cannesidole

tu as un PC portable ???
c'est un clavier à changer

question pilotes , un clavier générique n'en a pas
ce sont ceux qui sont dans le BIOS
tu peux tester avec un clavier sous USB ( à 8,00 € )

à+
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