Ps S7edge plus dappli et écran noir
Bonjour,
Je possède un S7edge et depuis peu et c'est arrivé d'un coup d'un seul...
Lorsque je débloque l'écran, celui-ci est noir et je ne peux plus rien faire, ne recoit plus dappels, plus de photos etc....
J'ai réussi à mettre mes applis sur le coté coulissant mais desfois ca bug quand même.
Bref, plus d'écran d'accueil,écran noir, plus d"applis, et se fige .
Les PCs ne le reconnait pas non plus ni la SD.
Savez-vous ce qui a pu se passer et comment faire, SVP?
Merci par avance.
PS : Mon agence d'opérateur es en travaux
Je possède un S7edge et depuis peu et c'est arrivé d'un coup d'un seul...
Lorsque je débloque l'écran, celui-ci est noir et je ne peux plus rien faire, ne recoit plus dappels, plus de photos etc....
J'ai réussi à mettre mes applis sur le coté coulissant mais desfois ca bug quand même.
Bref, plus d'écran d'accueil,écran noir, plus d"applis, et se fige .
Les PCs ne le reconnait pas non plus ni la SD.
Savez-vous ce qui a pu se passer et comment faire, SVP?
Merci par avance.
PS : Mon agence d'opérateur es en travaux
1 réponse
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Salut,
Tentes une réinitialisation de l'appareil.
J'espères que tes photos étaient synchronisées sur ton compte Samsung ou sur Google.-
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@sandrinanaParce qu'une réinitialisation supprime tout ce qu'il y a sur le smartphone.
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