Souci de navigation

bonjour à tous ,

le souci concerne le pc fixe d'un ami sous vista qui a un problème de navigation quand il est sur le site leboncoin !ce souci a commencé par la mise à jour de son navigateur il y a quelques jours que je n'ai pas fait et une fenêtre sur les cookies que je n'est pas compris .Puis ensuite depuis ce matin à chaque changement de page son écran devient noir quelques minutes après il revient sur le site en question

merci de votre aide, si vous pensez que je ne suis pas sur le bon forum, faites le déplacement si vous le souhaitez