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Bêta Star Wars Battlefront 2

Résolu/Fermé
WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 - Modifié le 4 oct. 2017 à 14:12
WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 - 4 oct. 2017 à 16:48
Salut! Ayant recommandé la bêta de stwb2 avant le 30 septembre, je n'ai aucun moyen de la télécharger! J'ai reçu un code en message (Pour un ami) de la part de Xbox live "code supplémentaire pour un ami"mais quand je rentre celui ci sur le marché je revois un message comme quoi je ne rentre pas le code au bon endroit (ou un truc du genre)... HELP ME!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Judge_DT Messages postés 28790 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 951
4 oct. 2017 à 14:19
Salut

"Help me!" : désolé de te décevoir, mais... On ne peut rien faire pour toi ici.

En l'occurrence, c'est auprès de Microsoft qu'il faut t'adresser. C'est leur "Market" qui est foireux pour le coup, donc seuls eux pourront t'aider et éventuellement débloquer la situation.

Voir ici : https://support.xbox.com/fr-FR/contact-us#3:1:0
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WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 2
4 oct. 2017 à 14:51
Je les ais contacté et ils n'ont trouvé aucun problème avec le code... Ils m'ont conseillé d'appeler ea access
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Judge_DT Messages postés 28790 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 951 > WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
4 oct. 2017 à 16:19
Sauf que le souci n'est pas le code...

Tu nous signales que tu ne peux pas télécharger ton jeu pré-commandé sur leur store...

Donc, soit tu n'as pas donné toutes les informations, soit tu as posé les mauvaises questions à ton interlocuteur ou mal exprimé ton problème.
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WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 2
4 oct. 2017 à 16:32
Pardon, me suis mal exprimé, je parlais de la bêta. Mais j'ai contacté ea qui m'ont dis que c'est un bug et qu'ils règlent ça...
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Judge_DT Messages postés 28790 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 951 > WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018
4 oct. 2017 à 16:36
Patience donc... Ils sont les seuls à pouvoir régler ça, dans tous les cas. ;o)
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WanDayoMollets Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2018 2
4 oct. 2017 à 16:48
Ouais... :'(
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