HELP - faire la somme temps par rapport à des cases cochées

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karomariposa Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2018 - Modifié le 4 oct. 2017 à 10:13
karomariposa Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2018 - 4 oct. 2017 à 10:25
https://img-19.ccm2.net/ZT4edPovr-6rsUE_HA5isMZoRIk=/1d62be187df2445aaedba0988a5976ea/ccm-ugc/2017-10-04_094717.jpg

Bonjour,


Voila mon problème. Nous devons tenir un tableau des appels téléphoniques et nous répondons autant pour notre service que pour les autres. Seules 3 colones J,K,L concernent notre service.
Pour autant il m'est demandé de créer une formule qui permettrait de compatablisé le temps uniquement à notre service. Pour explication, la colone Q de mon tableau indique le temps d'appel pour chaque appel. Pour autant il faut que si J K L est coché que l'on puisse différencier le temps d'appel des autres services de mon service.

merci de votre aide
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1 réponse

DjiDji59430 Messages postés 4148 Date d'inscription samedi 19 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 678
4 oct. 2017 à 10:19
Bonjour,

Pour t'aider, mieux qu'une image, le fichier aurait été plus utile !!
Cependant, un essai :

https://www.cjoint.com/c/GJeitHoMdfo

Cdlmnt
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karomariposa Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2018
4 oct. 2017 à 10:25
Je te remercie énormément
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