Écran noir

Bonjour,
Voilà mon soucis, depuis ce matin je n'arrive pas à m'interfacer avec Windows.Mon ordinateur démarre mais tourne indéfiniment au niveau du logo de hp Le cercle de chargement en dessous.
J'ai vraiment besoin d'aides svp.
Merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour

    Débranche tout les périphériques
    Retire la batterie et (ou) le secteur
    Appuie sur le bouton power pendant 15 secondes.

    Remets tout en place et démarre...

     Bonne journée .
    Cesel45
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    1. Bonjour et merci,
      J'ai essayé la manipe mais sans succès en fait...J'ai de plus en plus l'impression que mon dd a crashé.
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