Les Fichiesr PDF ne s'ouvre plus

philou1750 Messages postés 32 Statut Membre -  
philou1750 Messages postés 32 Statut Membre -
Bonjour
Je reçois sur ma messagerie un fichier PDF que je ne peux pas ouvrir alors que cela ne posait aucune difficulté.
Le programme Acrobat Reader m'envoie le message suivant: " Acrobat Reader failed to connect to a DDE serveur"
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Faut-il que je désinstalle le programme pour le réinstaller ?
D'avance Merci
Cordialement

1 réponse

  1. renard bleu
     
    Bonjour Philou 1750
    Il convient de savoir si il y a qu'un fichier PDF qui pose problèmes
    ou si ce sont tous les fichiers PDF.
    Essayer déjà de l'ouvrir avec votre FAI-
    Internet Explorer
    - Firefox
    - Edge (Microsoft Edge) etc....

    si vos l'ouvrez alors effet désinstaller Adobe Acrobat Reader
    et réinstaller le.

    Pour mémoire on peut ouvrir les PDF avec

    - Foxit Reader,
    - Pdf-XChange Viewer
    - PDF Creator
    - PDF converter
    etc....

    Bonne réussite
    0
    1. philou1750 Messages postés 32 Statut Membre
       
      Je crains d'avoir été trop vite à poser ma question. Après mainte recherche c'est mon portable( tel ) qui m'a donné la solution. Le message PDF était défectueux et impossible à ouvrir.
      Merci de votre réponse Renard bleu que je vais enregistrer car il renferme de précieuses informations. Je m'excuse aussi du dérangement.
      Merci beaucoup et bonne soirée
      0