Le lancement de Spotify bloque le système/l'ordinateur

Résolu
evahine Messages postés 3 Statut Membre -  
 VanBerghen -
Bonjour,

Depuis quelques semaines, sous Windows 10, le lancement de Spotify bloque brutalement tout le système au point de ne même plus pouvoir déplacer le curseur et être obligé de forcer le redémarrage.

Rencontrez-vous également ce problème ? Savez-vous comment y remédier ?

Merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

yaso13 Messages postés 192 Statut Membre 21
 
Je pense que si tu désinstalle et tu réinstalle spotify il aura plus de problème...
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evahine Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci yaso13 mais déjà tenté, évidemment...
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VanBerghen
 
Bonjour,

Mon Spotify bloquait l'ordinateur à l'ouverture : quelques secondes après son démarrage, il gelait l'affichage quand j'essayait de charger quelque chose.

J'ai trouvé une solution au problème consistant à utiliser l'app plutôt que le programme :
  • Installez l'app Spotify depuis le Windows Store
  • Attendez que les données se chargent
  • Vérifiez que le programme Spotify a bien été supprimé de l'ordinateur après installation de l'app.


Désormais cela fonctionne sans souci et je trouve même l'app plus rapide !
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