Problema con la memoria RAM y pantalla negra después de la instalación
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orom1997
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gugu01 Mensajes publicados 15669 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
gugu01 Mensajes publicados 15669 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola,
Vengo a ustedes porque estoy intentando desde hace un tiempo instalar mis dos nuevas memorias RAM.
Como no tengo mucho conocimiento en montaje de PC, pensé que lo más sencillo sería conseguir las mismas que ya tengo en mi PC.
Sin embargo, una vez que están bien encajadas e instaladas, mi computadora arranca y se queda en una pantalla negra. El problema también ocurre cuando solo una de ellas está instalada. Cuando las retiro, todo vuelve a la normalidad.
No sé muy bien qué hacer y no entiendo por qué no funciona sabiendo que son las mismas.
Gracias de antemano por su ayuda.
Configuración: Windows / Chrome 61.0.3163.100
Vengo a ustedes porque estoy intentando desde hace un tiempo instalar mis dos nuevas memorias RAM.
Como no tengo mucho conocimiento en montaje de PC, pensé que lo más sencillo sería conseguir las mismas que ya tengo en mi PC.
Sin embargo, una vez que están bien encajadas e instaladas, mi computadora arranca y se queda en una pantalla negra. El problema también ocurre cuando solo una de ellas está instalada. Cuando las retiro, todo vuelve a la normalidad.
No sé muy bien qué hacer y no entiendo por qué no funciona sabiendo que son las mismas.
Gracias de antemano por su ayuda.
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7 respuestas
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Cpu-Z me dice que mi placa base es la siguiente:
MSI
Modelo: B150M PRO-VDH (MS-7982)
Las memorias que quiero instalar son:
- G-SKILL Ripjaws DDR4-2133 4Gx2-
No hay ningún problema de incompatibilidad, deberían funcionar normalmente. ¿Han intentado ponerlas en las ranuras 2 y 4 o probar con una sola memoria en cada ranura una por una? Puede haber una soldadura defectuosa, deduciendo que ha habido manipulación.
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Ah, en efecto, no había entendido eso; pensaba que te habías armado una PC nueva con tus antiguas memorias, así que solo compraste 2 nuevas... Así que sí, es muy probable que no sean compatibles entre sí; tienes que verificar sus frecuencias entonces.
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