Bonjour c'est pour un anti-virus

Résolu
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Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*

Je suis nouvelle sur ce forum car je ne suis pas experte en informatique:( aujourd'hui j'aimerai vous demandez comment faire pour installer un Anti-Virus en français j'ai Wndoos 7 et ce matin j'ai installé AVG car je croyait que je pouvais l'avoir en français
je ne comprenait rien alors je l'ai supprimé, je né sais pas lequel je pourrais installer gratuitement qui ne prend pas trio dé place car mon ordinateurs n'ai pas très fort et lent il n'ést pas ressent!
je vous remercie à l'avance

103 réponses

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Résumé de la discussion

La problématique porte sur l’installation d’un antivirus gratuit en français sous Windows 7, après qu’une tentative d’AVG a été retirée faute de compréhension.
Les échanges privilégient la vérification du système via l’outil SFC, afin de diagnostiquer et réparer d’éventuelles corruptions de fichiers.
Pour cela, il faut ouvrir l’invite de commande en mode administrateur et exécuter SFC /SCANNOW, l’analyse pouvant durer environ vingt minutes.
À ce stade, aucune recommandation concrète d’antivirus n’est fournie, l’objectif étant de garantir un système sain avant d’envisager une solution de sécurité légère et gratuite.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    c'est bon, tu peux supprimer le dossier C:\FRST

    tu n'as pas besoin d'installer d'antivirus, car tu as déjà Avast sur ton pc

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Salut billmaxime,
      je vais le faire

      merci pour tout !

      @+
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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    il faudrait encore faire 1 sfc /scannow (vérification des fichiers système)

    dit moi quand tu seras prête

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      D'accord
      je pars pour le travail dans 3/4 d'heure environs je sais pas si je vais avoir le temps de le compléter est-ce que c'est long?

      @
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      1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Est-ce sauvegarder et restaurer les fichiers ?
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je pars pour le travail dans 3/4 d'heure environs je sais pas si je vais avoir le temps de le compléter est-ce que c'est long?

    non, tu n'auras pas le temps maintenant, envoie moi 1 message quand tu seras connectée ce soir ou demain

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Oui ce sera surement vers les 16 heures si tu es encore là !

      merci

      @+
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Est-ce sauvegarder et restaurer les fichiers ?

    non, c'est pour faire 1 vérification des fichiers système, car j'ai vu des erreurs dans le rapport Addition de Frst

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Ah oui !!
      alors je vais regarder ça en revenant je pensais que tout était réglé pour ça !

      @+
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Oui ce sera surement vers les 16 heures si tu es encore là !

    oui, je pense que je serai présent

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      D'accord merci !

      @+
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, quitte tous tes programmes en cours, puis fait ceci:



    quand l'invite de commande est ouvert, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

    ATTENTION: il y a 1 espace entre SFC et/

    laisse bosser le pc (+- 20 minutes)

    quand l'ananyse sera terminée, regarde s'il a/n'a pas trouvé
    /réparé de fichiers système

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Oui je vais voir ça !!
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      1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        N'en rajoute pas s.t.p.:)
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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité!
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      1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Qu'est- ce que je fais après?
        peut-être que tu es parti dormir...
        @+
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  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité!

    ok c'est bien, si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    merci

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      billmaxime oui merci tout à l'air bien!
      je te remercie pour toutes l'aides que tu m'a donné ta patience et tout ce qui s'en ai suivi ça n'a pas toujours été drôle avec moi je le sais !!!

      @+
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    pas de soucis pour l'aide^^

    bonne continuation

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      D.'accord mais je vois rien !
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      1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ok j'ai pas regardé l'adresse !


        merci

        @+
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je vais mettre le topic en résolu

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      je m'excuse mais je sais ou il était !
      @+
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu as fait quoi avec le pc?

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Salut billmaxime
      la seule chose est que je n'avais supprimer FRST je pense que c'est là d'ou venait le problème mais là tout est entre. dans l'ordre !


      merci et bonne fin de semaine !
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    si tout est ok avec ton pc, c'est l'essentiel

    bonne continuation et merci pour le retour d'info

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Oui tout va pour le mieux je suis ravie du résultat et avec toute l' aide que tu m'a donné je ne peux demander mieux!

      Pour le retour d'info je pense que je vais laisser faire pour un bon moment !

      merci encore
      @+
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour être sur que tu as bien désinstallé AVG, télécharge son outil de désinstallation Avg Remove sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    quand la désinstallation sera terminée, dit le moi et je te donnerai le lien pour télécharger la version en Français

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour billmaxime est ce que je dit oui ou non dans le petit carré qui s'affiche ??
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  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    est ce que je dit oui ou non dans le petit carré qui s'affiche ??

    clique sur OUI, c'est l'UAC (contrôle d'utilisateur)

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      D' accord merci beaucoup!
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re

      D' accord merci beaucoup!

      la désinstallation est terminée?

      @+
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    3. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      je pense que c'est fait car dans l' autre carré c'est marqué exit ou runanyway
      alors je pense que je devrait cliquer sur exit j' espère que c'est ça enfin!
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  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je pense que c'est fait car dans l' autre carré c'est marqué exit ou runanyway
    alors je pense que je devrait cliquer sur exit j' espère que c'est ça enfin!


    oui, clique sur EXIT, puis redémarre le pc si AVG ne le demande pas

    reviens quand le pc est redémarré

    @+
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  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    prends le temps de lire ce qui suit avant de te lancer dans la manipulation

    supprime Avg Remove >> clique droit >> supprimer

    télécharge AVG sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "oui" dans l'UAC

    laisse télécharger les composants

    dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "installer la barre d'outils Google", et clique sur "installation personnalisée"

    dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "installer la version basique"

    dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "safe price" et clique sur "installer maintenant"

    laisse faire l'installation, et quand c'est terminé, ferme AVG

    supprime l'EXE d'AVG (pas le raccourci) >> clique droit >> supprimer

    si tu as des questions...

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour Bilimaxime
      (je pense que je'ai fait ce que tu écris ceci !
      !!supprime Avg Remove >> clique droit >> supprimer

      télécharge AVG sur ton bureau clique ici

      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

      clique sur "oui" dans l'UAC

      laisse télécharger les composants)

      est ce qu'il faut que je recommence ??
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    2. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      J'ai compris la je suis rendu ou la page est noire et c'est marqué( Welcome to anti virus Free
      Essentiel free protection for your PC. et il y a en dessous un ovale de couleur vert qui dit (continue)

      mais je ne vois pas la fenêtre qui s'ouvre quand tu dit ceci
      ( décoche la case "installer la barre d'outils Google", et clique sur "installation personnalisée" )
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      1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        j'ai peser sur continu et une page noire c'est ouverte c'est tout en anglais et je ne comprend pas l'anglais en tout cas je suis mal à l'aise car je comprend pas
        c'est marqué( trry your protection for free ) et en dessous
        Intal basic ou Instal de best!
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    et en dessous
    Intal basic ou Instal de best!


    clique sur Intal basic

    @+
    0
    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      J'ai l'impression que tout ce que j'ai fait n'aura servi a rien et que je doit tout recommencer !!
      merci Billmaxime
      à plus tard.
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  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    J'ai l'impression que tout ce que j'ai fait n'aura servi a rien et que je doit tout recommencer !!

    qu'est-ce qui ne fonctionne pas?

    @+
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      dans le carré noir c'est marqué you have basic protection
      et dans le menu c'est marqué
      setting
      quarantaine
      remove protection
      data save
      fil seaver
      support
      help
      about
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    2. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      tu m'a dit ( et en dessous
      Intal basic ou Instal de best! )

      clique sur Intal basic

      c'est ce que j'ai fait!
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  20. pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527
     
    Bonjour,

    Je te suggère l'antivirus de Microsoft qui fait bien son office.
    Il aura l'avantage de ne pas te proposer de pubs et se montrera peu gourmand en ressources.

    S'il t'intéresse, tu pourras le télécharger ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/qu-est-ce-que-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

    Je t'invite à consulter le lien ci-dessous :
    https://www.av-test.org/fr/antivirus/particuliers-windows/windows-7/f%C3%A9vrier-2017/microsoft-security-essentials-4.10-170547/
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    1. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Bonjour pingoinnormand
      alors est ce que je dois supprimer AVG pour installer Microsoft??
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    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut pingouinormand

      @ Olgha

      j'ai installé AVG sur 1 de mes pc "test", et je l'ai en Français avec le lien que je t'ai donné

      je ne comprends pas qu'il soit en Anglais sur ton pc

      @ pingouinormand

      Microsoft Essential, ce n'est pas 1 antivirus, c'est 1 maladie..., même Microsoft le reconnaît

      @+
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    3. pingouinormand Messages postés 1829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   527 > billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Bonjour billmaxime,

      Tu m'interpelles avec cette réponse ! Je n'utilise plus Windows depuis un moment mais lorsque j'étais sous Windows 7, j'ai toujours utilisé MSE et j'en étais fort satisfait.

      Aurais-tu un lien pour étayer ce propos ?

      Cdlt
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    4. Olgha Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      Alors moi non plus je ne comprend plus s'il était en français je comprendrait quelque chose et ce serait facile pour suivre tous les indications que
      Billimaiixme m'a donné !!

      je suis découragé car j'ai peur que des gens ont vider mon ordi et ils ont pris tout ce que j,avais car j'ai reçu des messages inquiétants et qu' il se pourrait que des gens malvaillents pourrais venir me mettre des virus et tout copier ce que j'ai !
      car je ne suis pas sur quAVG est bien instLaler

      si je le pouvais je viderait mon ordi au complet et le mettre a zéro !!
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    5. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      re pingouinormand

      Tu m'interpelles avec cette réponse !
      Aurais-tu un lien pour étayer ce propos ?

      non, je n'ai pas de lien et je n'en chercherai pas, car ce n'est pas la peine de se faire du mal pour rien...

      si tu utilises/apprécies MSE, libre à toi

      pour ma part, je "roule" sans AV, et si j'infecte mon pc avec les différents test que je fais, je le désinfecte du fait que je sais comment faire

      @+
      0
  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    @ Olgha

    regarde tes MP en haut a droite de la page

    @+
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